win10蓝牙设备无法配对,也不能成功卸载

匿名
2018-08-24T04:46:43+00:00

win10家庭单语言版(1803)。

电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对,之前是可以的,鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备(手机,耳机),卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth m557,无需专用驱动。

症状1:

设备管理器-》蓝牙-》卸载蓝牙鼠标,鼠标消失。

扫描检测硬件改动,蓝牙鼠标再次出现;再次卸载蓝牙鼠标,重启电脑,蓝牙鼠标设备再次出现。

症状2:

试图重装整个蓝牙驱动

卸载蓝牙,设备管理器中蓝牙图标消失,重启电脑,蓝牙再次出现。

进入安全模式卸载蓝牙,重启电脑,蓝牙再次出现。

下载官方驱动文件,强制重装蓝牙驱动,症状1依旧存在。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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问题作者接受的答案
匿名
2019-01-26T01:59:56+00:00

https://blog.csdn.net/Tokeyman/article/details/86268005

用这个方法删除 设备上的蓝牙信息

重新连接

实测有效

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排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-09-25T05:32:31+00:00

    请问您的系统设置是指的win10系统下设置->蓝牙么?我的情况是在设备管理器里删除设备后,设置->蓝牙里对应的设备也就不见了。不过扫描硬件改动后会再次出现。

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  2. 匿名
    2018-09-25T05:24:57+00:00

    按你的步骤操作了一遍,我的情况还是老样子。我的笔记本是dell inspiron 1472

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  3. 匿名
    2018-09-25T04:40:58+00:00

    我遇到了类似的问题。蓝牙鼠标不灵了,想试着删除设备,再重新配对。但是删除后刷新设备管理器,或者重启电脑,蓝牙鼠标都会再次出现。尝试过以上帖子里所有的删除蓝牙驱动,检查系统服务等方法,都没用。

    环境:

    win10 64位教育版英文正版,Qualcomm Atheros QCA61x4蓝牙设备。系统所有驱动用windows update 升级到最新。

    我前几天又第二次遇到这个问题,解决之后整理了一下步骤,希望能帮到你。1.在蓝牙打开并确定问题设备存在的情况下在设备管理器删除问题设备(必须是设备管理器)。2.返回系统设置的蓝牙管理界面确认问题设备的名称是不是变成了hid xxxx(记不清了),如果是就先不要删除它。3.打开系统服务手动停止Qualcomm Atheros WLAN Driver Service服务。4..再回去删掉那一个hid设备。(如果不行的话可以尝试删掉蓝牙所有驱动,让蓝牙变成“通用蓝牙适配器”后再执行上述步骤)

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  4. 匿名
    2018-09-25T04:12:18+00:00

    我遇到了类似的问题,解决了。

    分享方法

    蓝牙鼠标(杂牌鼠标)不灵了,也就是虽然蓝牙有这个设备,但是鼠标操作均无反应。想试着删除鼠标,再重新配对。但是删除后刷新设备管理器,或者重启电脑,蓝牙鼠标都会再次出现。尝试过以上帖子里所有的删除蓝牙驱动,检查系统服务等方法,都没用。

    环境

    win10 64位教育版英文正版,DELL XPS15 9560,Qualcomm Atheros QCA61x4蓝牙设备。系统本身和所有驱动用windows update 升级到最新。

    步骤

    1. 设备管理器-查看View-显示隐藏设备show hidden devices (这一步上面没人提到,他们只删除了可见的设备)
    2. 删除蓝牙、cpu、芯片组、显卡、声卡里面的隐藏设备,有卸载驱动选项的就勾上。(大部分都是坏的驱动,错版本的驱动,老设备的驱动)。懂的人开可以清理其它大项下的隐藏设备,外设大项下面的隐藏设备不要删除,他们可能只是暂时没插到电脑上。
    3. 重启
    4. 控制面板-设备和打印机-蓝牙鼠标图标-右键-属性。 对话框里选择标签“硬件”,看看“设备功能”部分里对应的各项设备。在设备管理器里找到对应的,删除。
    5. 设备管理器-删除蓝牙下面的所有设备。有卸载驱动选项的就打钩。
    6. 重启
    7. 设备管理器-扫描检测硬件改动,等待系统重新识别蓝牙,系统依然会识别鼠标(也就是没有删掉)
    8. 识别鼠标后,鼠标能用了。

    结果

    所以虽然是删不掉,但是毕竟能用了,也算是解决了我的问题。

    想法

    步骤1,2,4 以上没人提过,大家可以尝试一下。

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