win10蓝牙设备无法配对,也不能成功卸载

匿名
2018-08-24T04:46:43+00:00

win10家庭单语言版(1803)。

电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对,之前是可以的,鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备(手机,耳机),卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth m557,无需专用驱动。

症状1:

设备管理器-》蓝牙-》卸载蓝牙鼠标,鼠标消失。

扫描检测硬件改动,蓝牙鼠标再次出现;再次卸载蓝牙鼠标,重启电脑,蓝牙鼠标设备再次出现。

症状2:

试图重装整个蓝牙驱动

卸载蓝牙,设备管理器中蓝牙图标消失,重启电脑,蓝牙再次出现。

进入安全模式卸载蓝牙,重启电脑,蓝牙再次出现。

下载官方驱动文件,强制重装蓝牙驱动,症状1依旧存在。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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匿名
2019-01-26T01:59:56+00:00

https://blog.csdn.net/Tokeyman/article/details/86268005

用这个方法删除 设备上的蓝牙信息

重新连接

实测有效

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排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-09-11T09:46:22+00:00

    您好,

    很抱歉,没能帮您解决问题。

    在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。

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  2. 匿名
    2018-09-09T07:24:04+00:00

    谢谢,

    我换了个鼠标,这个问题以后我再摸索摸索。

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  3. 匿名
    2018-09-07T09:58:20+00:00

    您好,

    很抱歉,没能帮您解决问题。

    如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。

    如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

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  4. 匿名
    2018-09-06T14:42:28+00:00

    我已经换成个有线鼠标了。。。

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