win10蓝牙设备无法配对,也不能成功卸载

匿名
2018-08-24T04:46:43+00:00

win10家庭单语言版(1803)。

电脑蓝牙无法与蓝牙鼠标配对,之前是可以的,鼠标能够与其他设备配对。同时电脑可以正常卸载其他蓝牙设备(手机,耳机),卸载后可以正常再次配对。怀疑是蓝牙驱动问题。鼠标是logitech bluetooth m557,无需专用驱动。

症状1:

设备管理器-》蓝牙-》卸载蓝牙鼠标,鼠标消失。

扫描检测硬件改动,蓝牙鼠标再次出现;再次卸载蓝牙鼠标,重启电脑,蓝牙鼠标设备再次出现。

症状2:

试图重装整个蓝牙驱动

卸载蓝牙,设备管理器中蓝牙图标消失,重启电脑,蓝牙再次出现。

进入安全模式卸载蓝牙,重启电脑,蓝牙再次出现。

下载官方驱动文件,强制重装蓝牙驱动,症状1依旧存在。

Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序

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问题作者接受的答案
匿名
2019-01-26T01:59:56+00:00

https://blog.csdn.net/Tokeyman/article/details/86268005

用这个方法删除 设备上的蓝牙信息

重新连接

实测有效

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  1. 匿名
    2018-09-06T14:40:37+00:00

    感谢这位朋友

    我查看我的“服务”里就没有这个东西。。

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  2. 匿名
    2018-09-06T08:25:16+00:00

    您好,

    由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,

    如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。

    如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

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  3. 匿名
    2018-09-06T07:43:48+00:00

    感谢回复,我刚才试了一下,停止这个服务,也不能成功删除。

    我已经换了个鼠标了(苦笑

    我可能没说清楚,我停止这个服务后是直接通过开关一次蓝牙来确认设备有没有彻底删除的,你那边是不是停止后又重启了?如果是这样可以试试不要重启,直接开关一次蓝牙。

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  4. 匿名
    2018-09-06T07:39:57+00:00

    您好,

    很抱歉,没能帮您解决问题。

    您只能尝试重置系统或重装系统了。

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