Surface Pro 4屏闪、重影(有此问题的报名看看有多少)

匿名
2017-09-13T11:19:48+00:00

SF4 使用还未满一年,平时也不玩游戏,一般就是使用Ofiice/看看网页/听听音乐,购买至今陆续多次故障,都打客服电话解决了;

最近又出现屏闪、重影、发热严重、鼠标不受控等问题,打客服电话按照客服提供的方案多次排查无果,已影响正常工作,当初就是冲Surface Pro 4轻薄,方便携带才购买的,没想到这么差的质量,在网上搜索发现很多人都有此问题(难道不属于批量质量事故?),但微软一直未有解决方案,难道中国的消费者不是花钱买的吗?

Surface | Surface Pro | 显示和屏幕

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32 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-09-08T23:28:43+00:00

    打电话个客服,3年内免费换N次,每次要20天时间

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  2. 匿名
    2018-07-09T03:30:01+00:00

    我也是,在保修期按前几个星期开始出现问题,特别玩游戏机器温度高的时候抖屏重影特别严重。你这个送修换屏幕有没有收费呢,收费的话,收了多少?

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