打电话个客服,3年内免费换N次,每次要20天时间
Surface Pro 4屏闪、重影(有此问题的报名看看有多少)
匿名
SF4 使用还未满一年,平时也不玩游戏,一般就是使用Ofiice/看看网页/听听音乐,购买至今陆续多次故障,都打客服电话解决了;
最近又出现屏闪、重影、发热严重、鼠标不受控等问题,打客服电话按照客服提供的方案多次排查无果,已影响正常工作,当初就是冲Surface Pro 4轻薄,方便携带才购买的,没想到这么差的质量,在网上搜索发现很多人都有此问题(难道不属于批量质量事故?),但微软一直未有解决方案,难道中国的消费者不是花钱买的吗?
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