加我一個,都過這麼久了微軟的處理方式還是一樣花一萬四換一台,我的當初花台幣四萬用一年三個月,換一台也可能54000$用兩年多就又壞了,不是惡性循環,沒有解決售後服務問題
surface pro 4 螢幕抖動問題
最近使用surface pro 4 發現了,螢幕會抖動的問題,原本不常出現並且在重開機後能解決這樣的問題。
到現在已經是常態性抖動,並且開始在網路上搜尋這樣的問題。
沒想到這樣的抖動,再我以為是個人問題後經過網路的查詢才發現這根本是場災難!
我試著尋找解決辦法,試著與客服人員聯繫尋求技術性的處理方式
像是WINDOWS+X.....或解除WINDOWS更新...亦或是重新安裝WINDOWS作業系統 皆無法處理我所面臨的問題
最後我想勢必只有售後服務維修這個選項,但我萬萬沒想到我送修的費用高達【14,XXX NT】
前面我已經說明過了,抖動的問題是微軟本身設計上的問題,有去網路上查詢,基本上是一堆人在說 ( 包括微軟自己也證實自己有問題 )
我也順手找了幾篇 這樣問題的朋友們的文章
http://tieba.baidu.com/p/4322480840
https://www.zhihu.com/question/51449376
因為網路上有這樣問題的朋友們隨便搜尋根本是一大片
但我沒想到大家對於一件事也是非常認同
就是微軟的售後服務非常爛
我真的萬萬沒想到,微軟自己本身的瑕疵卻是讓消費者自己承擔
在保固期的客戶換良品給他們 ( 聽說送修來回要非常久 )
在保固期外的客戶,請先上網填寫資料並且先支付費用 才會派人到您那取貨並且也是換一個良品給你
( 當初花 2萬多買這台 如今要我多花1萬多 換一個二手機回來 )
你們微軟一個國際的公司 處理災情的方式是如此
讓我們這些消費者看得是 不知該說甚麼好
Surface | Surface Pro | 显示和屏幕
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匿名
2018-04-12T10:39:19+00:00 -
匿名
2018-03-16T01:31:28+00:00 微软大公司呀,本想买好的多用几年,没才过一年就出现这样的问题,悲哀呀!!!!
大公司牛比呀,只能告戒想要入手微软的朋友们,谨慎呀
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匿名
2018-03-15T12:55:55+00:00 我也出现这样的抖屏情况,原来不止我一个有这样情况,正准备明天联系客服的,现在看没得这个必要了。
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匿名
2018-03-13T00:41:19+00:00 You are not the only one with this problem. Please post your problem to this website:
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匿名
2018-03-02T02:14:10+00:00 我的也是同样的问题,应该是一次质量事故!强烈建议微软更换新机!!!