surface键盘又无法识别

直接运行这些命令提示remove失败，查了查USB\ROOT_H30应该是设备管理器中的USB根集线器（xHCI），那个VID_045E应该是传感器，删除后重启没用，键盘还是没反应，NND

基本能确定就是固件或驱动的问题，微软关注一下吧。

希望是软故障。

但是总体的故障是渐进性的，一开始是偶尔出现键盘无反应的情况，后来是重置后或重装系统后还可使用，到现在无论怎么折腾都没反应，设备表里根本没有，唉，这么结实的键盘怎么会出现物理性故障呢？

等不到跨大版本的测试版，目前系统退回重装1607版本了，键盘还是没反应。

谁还记得cover键盘正常的时候，进BIOS时有作用吗？有的话，是不是说明和装什么系统系统无关呢？

不能确定是平板的系统问题还是键盘里的系统锁死。，昨天又拿回去试了一次，交叉硬复位（音量+和电源键那个），还是和之前一样的效果。。设备管理器里只有HID keyboard，看不到typecover的驱动，插上了和没插一样。没有反应的键盘换到另外一个机器上也没反应。外观也没什么物理损坏。所以总觉得大概率是两边都锁死了。改天有空看看再完全重置一次看看有没效果

目前处理如下：通过insider Preview计划升级到了16241.1001，又按照你说的步骤进行了设置，键盘还是没反应。

下一步准备skip ahead to the next Widnows release方式升级到最新的测试分支再试试。

能否告知这种情况确定不是键盘物理损坏？

银Kirsi  您好，

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