![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
休眠（黑屏状态）后不能唤醒，按开机键无反应，按屏幕windows图标有震动，外接键盘背光灯可以点亮，按键无任何反应，。设备电量充足，外接电源状态下也试过。可以徽标+音量重启。系统是8.1 pro多国语言版，已下载安装过中文语言包。求解。
标记不受 Microsoft 监视。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
您好，
感谢您的回复并提供给我们更多资讯。
我建议您跟我们技术支持协助人员联络，他们会提供您进一步的协助。
希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。
谢谢
如果您的问题得到解答，请点击“标记为解答”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。
用了2个星期不到时间，出现N多问题，幸亏我是搞IT的出身，一般的用户真搞不定。这个平板在上市之前就没有给资深的网友拿来用着测试测试么？软件的兼容性是个很大的问题。我碰到的：1、每次开机要重启。2、开机不操作，机器自动重启，关机。3、只是开程序看个电影，发热巨大，我还只是I3的机器，I5\I7不敢想像。我已经申请换机了，很耽误事，急着用的。
再提一下，我之前还发生了睡眠唤醒后丢失wifi和蓝牙设备的问题，之后我和朋友研究使用了如下帖中的方法，做此设置后的2天内，未发生无线设备丢失和睡死的情况：
请看上面最后我的回复。
但是这又引发了另一个问题，似乎这样一设置后，pro3就无法深睡（现在可以确定的是pro3的睡眠分两个级别），导致按下开关键关屏后，设备也极易被唤醒（比如网络唤醒）。结果放在背包里仍然在工作，变成烤箱。
于是昨晚我就把这个选项又恢复回去了，恢复回去后就又发生了睡死，现在继续观察看是不是还会出现丢蓝牙等设备的情况。
感觉买了pro3，我都快变成微软测试人员了……像我这样发帖分析，能送个几年office365不？
已经按照您的方法试过，现在没有出现过休眠问题，谢谢。