mail alıyorum ama gönderemiyorum

Anonim
2013-05-22T09:27:20+00:00

Bu sabah şirkete geldik ve outlook'tan mail gönderemediğimizi farkettik. Servis hizmeti aldığımız yerle konuştuk, microsoft kaynaklıdır, oradan çözün dendi.. 6-7 kullanıcıyız hiçbirimiz mail gönderemiyoruz. şirket içi ve dışından birçok hesaba mail göndermeyi denedik ama başarısız oldu. Bu arada dışarıdan mail geliyor.

Microsoft 365 ve Office | Yükle, yararlan, etkinleştir | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum
Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Anonim
2013-05-24T07:48:50+00:00

Ağ ayarlarından kaynaklanan bir kısıtlama yaşıyor olabilirsiniz. Bu durumda Outlook üzerinden yapılabilecek bir ayar bulunmamaktadır.

Ağ ayarlarınızı birtakım komutlarla sıfırlayarak deneyebiliriz ama bu durum İp yapılandırmanızı Otomatik Ip Alma ayarına getirebilir. Dolayısıyla bu işlemi yapmak isterseniz öncelikle statik ip ayarlarınızı tekrar girmeniz gerekeceği için bir yere not etmeniz önemlidir. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için aşağıda belirteceğim adımları uygulayabilirsiniz.

Başlat butonuna tıklayın ve arama kutucuğuna CMD yazınız ve çıkanCMD programına sağ tıklayarak Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği ile açınız. Açılan Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutları sırası ile yazınız.

1 - netsh int ip reset a.txt (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız. Bazı bölümlerin sıfırlandığını ve karşılığında TAMAM yazdığınız teyid ediniz.)

2 - netsh winsock reset (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız. Winsock kataloğunun başarıyla sıfırlandığını teyid ediniz.)

3 - netsh winhttp reset proxy (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

4 - netsh advfirewall reset (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

5 - ipconfig /flushdns (Komutunu yazıp ENTER tuşuna basınız.)

6 - Bilgisayarınızı yeniden başlatarak kontrol ediniz.

Kolay gelsin.

<<< Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” linkine tıklatınız. >>>>

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
0 yorum

16 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2013-05-27T13:03:39+00:00

    Merhaba,

    Sorunumuz hala devam ediyor. Şirketteki tüm bilgisayarlarda aynı sorun var. Microsoft outlook tan mail atıyoruz ama gönderemiyoruz. TTnet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Static Ip kullandığımız için outlook hesabımız Ip adresimizi bloke ediyor olabilir dendi. Böyle bir uygulama olabilirmi. Eğer öyle ise bloke'yi nasıl kaldırırız. Yardımcı olabilir misiniz.

    Teşekkürler

    Murat

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  2. Anonim
    2013-05-24T16:20:26+00:00

    çalışmanızın yararlı oldugunu görüyorum teşekkür ederim

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2013-05-24T12:31:21+00:00

    Merhaba Murat Bey,

    Sizinde belirtmiş olduğunuz gibi sorununuz çözüldüğünde nedenini ve çözüm adımını bizlerle paylaşırsanız ileride aynı problemi yaşayan kullanıcılar için bir referans olabilir.

    Teşekkürler,

    Kolay gelsin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2013-05-24T12:14:37+00:00

    Merhaba Özgür bey,

    Belirttiğiniz işlemleri yaptım ama hala sorun devam ediyor. Modemi değiştirdik yine olmadı. Sorun port ayarlarında olabilir. Ttnet müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtık. Onlardan da fayda yok şu ana kadar.

    Bekliyoruz. Sorun çözüldüğünde sizinle paylaşacağım.

    iyi çalışmalar...

    Murat

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum