16,075 คำถาม

เรียงลำดับตาม: สร้างแล้ว
1 คำตอบ

ต้องการเงินคืน

ผมยกเลิกการสมัครใช้งาน ms 365 ไปแล้วแต่ยังโดนเก็บเงินอยู่ เพราะอะไร ผมต้องการเงินคืน ย้ายมาจาก: Microsoft 365 และ Office | Microsoft 365 Defender | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

365 คำถาม
ถามแล้ว 2026-02-04T05:56:51.3033333+00:00
Mhomm 0 แต้มความนิยม
แก้ไขคำถามแล้ว 2026-02-04T17:13:46.35+00:00
Alex_T 6,405 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

สอบถามเรื่องมี email จาก admin hotmail ส่งมาให้ยืนยัน เป็น email จาก hotmail จริงไหมครับ

เป็นของ admin hotmail หรือเป็น spam ครับ ยังไม่กล้ากดลิ้งค์ครับ

Outlook | Windows | Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-02-04T01:37:10.48+00:00
CH. Somphop 0 แต้มความนิยม
แก้ไขคำถามแล้ว 2026-02-04T02:16:56.0166667+00:00
EmilyS_726 31,125 แต้มความนิยม ผู้ควบคุมอาสาสมัคร
1 คำตอบ

มี Microsoft แถมมากับคอมแต่เปิดใช้ไม่ได้

มีmicrosoft แถมมากับคอม แต่พอกด claim จะเด้งไปหน้าโปรแกรม word ให้ activate บัญชี แต่พอกด activate จะเด้งไปที่หน้ากดซื้อmicrosoft ลองใส่ product key แล้วขึ้นว่าหมายเลขไม่ถูกต้อง ต้องแก้ยังไง

Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ

หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง

116 คำถาม
ถามแล้ว 2026-02-03T08:09:56.1066667+00:00
xoxo 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-02-03T08:47:28.37+00:00
DaveM121 939.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
3 คําตอบ

ขอความช่วยเหลือกรณีบัญชี Microsoft ถูกแฮ็กและไม่สามารถกู้คืนได้

เรียน ทีมงาน Microsoft Support ผมขอความกรุณาช่วยตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของผม ซึ่งถูกบุคคลภายนอกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (ถูกแฮ็ก)…

Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | อื่นๆ

หัวข้อเบ็ดเตล็ดที่ไม่เข้ากับหมวดหมู่เฉพาะใดโดยตรง

116 คำถาม
ถามแล้ว 2026-02-02T13:24:35.4466667+00:00
ไม่ระบุชื่อ
แก้ไขคำตอบแล้ว 2026-02-02T17:54:23.0633333+00:00
Alex_T 6,405 แต้มความนิยม เจ้าหน้าที่ภายนอกของ Microsoft ผู้ควบคุม
1 คำตอบ

กรณียกเลิกสมัคร Microsoft 365 จากบัญชีที่ผิด แล้วทำการสมัครบัญชีใหม่ จะคืนเงินในส่วนที่บัญชีที่ยกเลิกหรือไม่ค่ะ

กรณียกเลิกสมัคร Microsoft 365 จากบัญชีที่ผิด ******@hotmail.com แล้วทำการสมัครบัญชีใหม่ที่ถูกต้องเป็น ***@live.com ที่เคยสมัครแล้วจะทำการสมัครต่อปีนี้ ระบบจะคืนเงินในส่วนที่สมัครบัญชีผิดด ***@hotmail.com หรือไม่ค่ะ

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

365 คำถาม
ถามแล้ว 2026-02-02T09:50:42.2866667+00:00
puntharee sea-cheung 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-02-02T10:28:43.9133333+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,690 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
3 คําตอบ หนึ่งในคำตอบดังกล่าวได้รับการยอมรับจากผู้เขียนคำถามแล้ว

Windows Server 2025 Standard OEM licensing

I would like to request an official clarification regarding Windows Server 2025 Standard OEM licensing based on the following customer environment. Environment: HPE ProLiant DL360 Gen11 Windows Server 2025 Standard OEM (HPE FIO), fully licensed for…

Windows สำหรับธุรกิจ | Windows Server | อุปกรณ์และการปรับใช้งาน | การให้สิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
ถามแล้ว 2026-02-02T07:59:10.4166667+00:00
Manakorn Phiphitkunchon 40 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-02-02T10:30:19.22+00:00
Manakorn Phiphitkunchon 40 แต้มความนิยม
0 คําตอบ

Network drive ไม่ได้เชื่ิอม vpnแล้วแต่เข้าไม่ได้

เชื่อมต่อvpn สำเร็จแล้ว พยายาม map network drive แต่รับบแจ้งว่าหาไม่เจอ ทดสอบ ping ไปที่เลขip ผลขึ้น request timed out ต้องทำยังไง

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | ไฟล์ โฟลเดอร์ และที่เก็บข้อมูล
ถามแล้ว 2026-02-01T00:20:06.8866667+00:00
นิตยา ยั่งยืน 0 แต้มความนิยม
0 คําตอบ

My Microsoft account was hacked – email changed and phone number removed

My Microsoft account was hacked. On 30 January 2026, my account email was changed and my phone number used for verification was removed without my permission. I have email evidence confirming the change, which can prove that I did not make these changes…

ศูนย์ชุมชน | ไม่มีการตรวจสอบ
ถามแล้ว 2026-01-31T16:56:46.77+00:00
Jedsada Teepala 0 แต้มความนิยม
2 คําตอบ

สวัสดี ฉันต้องการกู้คืน อีเมล ฉันจำพาสเวิร์ดไม่ได้ และเบอร์โทรถูกใช้โดยคนอื่นไปแล้ว

เป็นอีเมลเก่า ที่สมัครสมัยเรียนระดับประถมศึกษา ใช้ สมัครเล่นเกมส์ สมัครเว็ปไซด์ต่างๆ ฉันพอจะจำคร่าวๆได้ ฉันส่ง คำขอกู้คืนผ่านระบบไปแล้ว แต่ไม่ผ่าน ฉันสามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ใหนบ้าง

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ถามแล้ว 2026-01-31T15:38:56.7933333+00:00
วธัญญู กันทา 5 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-02-01T20:33:42.1266667+00:00
Darhyl Amizola 50,120 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ หนึ่งในคำตอบดังกล่าวได้รับการยอมรับจากผู้เขียนคำถามแล้ว

บัญชีถูกบล็อก เข้าไม่ได้ ขึ้นแต่ ‘Try to another way

สวัสดีครับ หลังจากลง Windows ใหม่ ฉันพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Hotmail/Outlook แต่ใส่รหัสผิดในหน้าล็อกอิน หลังจากนั้นบัญชีถูกบล็อกและไม่สามารถเข้าได้อีกเลย ตอนนี้ระบบให้เลือกเพียง Password และ Security Key (USB) แต่ไม่แสดงตัวเลือก SMS หรืออีเมลสำรอง…

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ถามแล้ว 2026-01-30T20:40:10.62+00:00
Ckrs. ImperiaL- 20 แต้มความนิยม
แสดงความเห็นแล้ว 2026-02-14T01:23:36.42+00:00
Ckrs. ImperiaL- 20 แต้มความนิยม
1 คำตอบ หนึ่งในคำตอบดังกล่าวได้รับการยอมรับจากผู้เขียนคำถามแล้ว

Email ส่งออกเอง

Email แน้งเตือนว่ามีคนพยายามเข้า email อยู่หลายรอบ หลังจากนั้นตรวจสอยพบว่า email ส่งออกเองไปหาคนที่ไม่รู้จักไม่ใช้คนใน contact จำนวนมาก หลายรอบ ทำการเปลี่ยน password แล้วยังเป็นอีก ต้องทำยังไงคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ถามแล้ว 2026-01-30T13:32:01.19+00:00
P L 20 แต้มความนิยม
ยอมรับแล้ว 2026-01-31T00:06:20.8366667+00:00
P L 20 แต้มความนิยม
2 คําตอบ

Windows มีการ Update แล้วไปเปิด BitLocker เข้าไปดู BitLocker Recovery key ใน Account ก็ไม่มีครับ

Windows มีการ Update แล้วไปเปิด BitLocker เข้าไปดู BitLocker Recovery key ใน Account ก็ไม่มีครับ ย้ายมาจาก: Microsoft Teams | Microsoft Teams สำหรับการศึกษา | การตั้งค่า | อื่นๆ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | อื่นๆ | การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ถามแล้ว 2026-01-30T03:48:29.56+00:00
Amornchai Chaichana 40 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-01-30T21:35:24.47+00:00
John DeV 170.6K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
0 คําตอบ

อีเมลเก่าถูกลบหายไป เพราะช่วงนี้มีอีเมลแปลกๆมาเยอะ แก้ไขอย่างไร ส่งเคสให้ Microsoft กู้คืนได้ไหมคะ

มีเมลมาอันตรายเป็นร้อยเมล ทำให้อีเมลในช่วงปี 2024 -2025 หายไปหมดเลย วิธีเปิดเคส อย่างไรคะ หากทาง Microsoft ทราบ รบกวนช่วยเหลือด้วยค่ะ

ศูนย์ชุมชน | พูดคุยเกี่ยวกับโปรแกรมอาสาสมัคร
ศูนย์ชุมชน | พูดคุยเกี่ยวกับโปรแกรมอาสาสมัคร

ส่วนในศูนย์ชุมชน Microsoft ที่ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนความคิดและแนวคิดเกี่ยวกับโปรแกรมอาสาสมัครได้

9 คำถาม
ถามแล้ว 2026-01-30T02:44:01.6766667+00:00
Patwadee Maspoom 0 แต้มความนิยม
1 คำตอบ

กล่องข้อความขาออกอยู่ที่ไหน

ฉันหากล่องข้อความขาออกจะตั้งค่าอีเมล์อยู่ตรงไหนฉันหาตั้งนานแล้วหาไม่เจอ ตกลงมีไหมข้อความขาออก

Outlook | Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ | Outlook สําหรับ Android | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-01-29T21:27:22.45+00:00
Cloun Phone 0 แต้มความนิยม
แก้ไขคำตอบแล้ว 2026-01-30T00:20:37.06+00:00
Brian Tillman 27,700 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

เช็คอัพเดทใน Windows 11 ขึ้น error encountered วิธีแก้ไข

Screenshot 2026-01-27 202513.png

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 11 | Windows Update
ถามแล้ว 2026-01-29T11:06:14.36+00:00
Chalee Gadsakon 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-01-29T11:38:59.93+00:00
DaveM121 939.5K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
0 คําตอบ

โดนmicrosoft family ล็อค

เมื่อเช้าใช้อีเมล์สมัครไมโครซอฟทีมเรียนออนไลน์ แต่พอมาเปิดchomeในคอมดันโดนล็อค กดอณุญาติแล้วก็ขึ้นมาแบบนี้ แก้ยังไงครับ มีงานที่ต้องส่ง

ศูนย์ชุมชน | พูดคุยเกี่ยวกับไซต์ Q&A | บั๊กและปัญหาเกี่ยวกับไซต์
ถามแล้ว 2026-01-29T08:53:27.4766667+00:00
pyro dengis 0 แต้มความนิยม
1 คำตอบ

เปิดแอพ word ไม่ได้

ไม่สามารถเปิดแอพ microsoft word ได้ พอกดเข้าไปที่ไอคอนก็ขึ้นว่า error และถามว่าต้องการ repair หรือไม่ แต่พอกดตกลงก็ไม่สามารถเข้าแอพได้อยู่ดีค่ะ

Microsoft 365 และ Office | Microsoft 365 Defender | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | Microsoft 365 Defender | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

โซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับ สืบสวน และตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ทั่วทั้งบริการ Microsoft 365

16 คำถาม
ถามแล้ว 2026-01-28T15:25:32.46+00:00
Jan Techinee 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-01-28T16:17:34.98+00:00
Marcelo Mendoza 10,770 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

มี e-mail ส่งมา postmaster

มี e-mail ส่งมา postmaster ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ mail หาใคร เยอะมาก รู้สึกรำคาญ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ

Outlook | Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ | Outlook สําหรับ Android | สำหรับการใช้งานที่บ้าน
ถามแล้ว 2026-01-28T11:54:28.9333333+00:00
Khattiya_tomtam Wongsakaenjan 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-01-28T13:35:45.5033333+00:00
EmilyS726 273.6K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
1 คำตอบ

Admin account lost + MFA inaccessible + need tenant takeover

ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบส่วนกลาง (Global Administrator) บัญชีสุดท้ายที่เหลืออยู่ใน Microsoft 365 tenant ของฉันได้ เนื่องจากปัญหา MFA (Multi-Factor Authentication) Microsoft Authenticator เป็นวิธีการยืนยันตัวตนเพียงวิธีเดียวที่ตั้งค่าไว้…

Microsoft Teams | Microsoft Teams สำหรับธุรกิจ | ลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ | อื่นๆ
ถามแล้ว 2026-01-28T08:35:32.4066667+00:00
IT ISCM 0 แต้มความนิยม
แก้ไขคำตอบแล้ว 2026-02-03T08:18:07.7366667+00:00
ไม่ระบุชื่อ
1 คำตอบ

ปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสองชั้นสําหรับบัญชีโรงเรียน admin ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้บัญชี เพราะเข้าใช้งาน authenticator ไม่ได้ เนื่องจากเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสองชั้นสําหรับบัญชีโรงเรียน admin ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้บัญชี เพราะเข้าใช้งาน authenticator ไม่ได้ เนื่องจากเปลี่ยนโทรศัพท์ โดเมนคือ brn.ac.th ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยเร็วที่สุด

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | อื่นๆ | อื่นๆ

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

45 คำถาม
ถามแล้ว 2026-01-28T07:26:45.3+00:00
ADISON SAENGARUN 0 แต้มความนิยม
ตอบแล้ว 2026-01-28T08:11:34.2466667+00:00
Quinn.HP 9,770 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ