Microsoft Word หน่วง ช้าจนไม่สามารถทำงานได้

สวัสดีครับ คุณ PiriyaP

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ.

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข อย่างที่ทางทีมงานได้แจ้งไปก่อนหน้านี้ครับว่า ปัญหาดังกล่าวนั้นไม่ได้เกิดขึ้นจากตัวของ Windows 10 software และ Office software ครับ เนื่องด้วยจากวิธีการแก้ไข้ปัญหาด้าน Windows/Office software ทั้งหมดที่คุณได้ทำมาแล้วในเบื้องต้นนั้น แต่ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

รวมถึงได้มีการติดตั้ง Windows/Office software ใหม่ เพราะเนื่องจากการลง Windows/Office ใหม่นั้น เปรียบเสมือนการเริ่มต้น software ใหม่อีกครั้ง (หรือการเริ่มต้นใหม่โดยการนับศูยน์) ฉนั้น หากปัญหายังคงเกิดอยู่ นั้นมีความเป็นไปได้สูงมากครับ ว่าอาจเกิดจากในส่วนของ Hardware ตัวใดตัวหนึงครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft