ร้องเรียนการใช้อีเมล์ซ้ำกัน

สวัสดีค่ะ คุณ AoY_Krub

ด้วยความยินดีค่ะ ทางทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความพอใจจากการใช้บริการ และผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หวังว่าคุณคงยังให้การสนับสนุน และใช้บริการของเราต่อไป

คุณจะได้รับอีเมลแบบสอบถามเกี่ยวกับการบริการในครั้งนี้ ทางเราขอความกรุณาช่วยทำแบบสอบถามด้วยค่ะ

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณ AoY_Krub

หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีได้ตามปกติ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยหรือเปลี่ยนรหัสผ่านค่ะ

ในส่วนของการที่คุณได้รับอีเมลนั้น ขอทราบชื่อผู้ส่งอีเมลด้วยค่ะ ทางเราคาดว่าเป็นเพียงอีเมลที่ส่งมาให้คุณเพื่อทำการยืนยันในการลงชื่อบัญชีของ Google เท่านั้นค่ะ หรืออาจจะมีบุคคลอื่นได้นำชื่อบัญชีของคุณไปสมัครกับโปรแกรมต่างๆไว้ แล้วทำให้ส่งอีเมลมาเพื่อยืนยันการใช้งาน คุณสามารถละเว้นหรือไม่ตอบสนองได้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ขอบคุณที่ตอบนะคะ

    เรายังสามารถเข้าใช้งานได้ปกติคะ แต่สงสัยว่าปกติเวลาที่มีเมลจากระบบส่งมาหาเราจะต้องใช้ชื่อที่เราตั้งขึ้นคือ AoY_Krub

แต่จะมีเมลที่ส่งมาหาเราระบุว่าเป็น Account นี้ ที่มี ******@hotmail.com แล้วชื่อเป็นชื่ออื่น ตามภาพเลยค่ะ เราเลยสงสัยว่าทำไมมีคนใช้ e-mail เรา

   รบกวนด้วยนะคะ

   ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

ขอบคุณที่ตอบนะคะ

    เรายังสามารถเข้าใช้งานได้ปกติคะ แต่สงสัยว่าปกติเวลาที่มีเมลจากระบบส่งมาหาเราจะต้องใช้ชื่อที่เราตั้งขึ้นคือ AoY_Krub

แต่จะมีเมลที่ส่งมาหาเราระบุว่าเป็น Account นี้ ที่มี ******@hotmail.com แล้วชื่อเป็นชื่ออื่น ตามภาพเลยค่ะ เราเลยสงสัยว่าทำไมมีคนใช้ e-mail เรา

   รบกวนด้วยนะคะ

   ขอบคุณอีกครั้งค่ะ