ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2013-02-22T08:11:33+00:00

สวัสดีครับ

ผมใช้เมล ******@hotmail.com มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ

  1. ไม่สามารถรับเมลใดๆ ได้เลย
  2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
  3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ

ขอบคุณครับ

King

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

111 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-07-04T20:27:01+00:00

    ของผมก็เป็นเหมือนกันครับ ผมต้องทำยังไง @admin.in.th รับเมลไม่ได้เลย เดือดร้อนมากตอนนี้

    บัญชีนี้เลยครับ ช่วยดูไห้หน่อย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-06-08T01:47:55+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ  จันทิมาสีสุข

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอีเมล์ได้นั้น ไม่ทราบว่าสามารถส่งเมลล์ออกได้หรือไม่ และคุณประสบปัญหาตั้งแต่เมื่อไหร่คะ

    หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมลล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณค่ะ

    1.  คุณได้รับข้อความผิดพลาด(Error Message) หรือรหัสผิดพลาด(Error Code) ใดๆหรือไม่ 
    2. คุณไม่สามารถรับอิเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนคะ

    3. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

    1. หากคุณลองใช้บัญชีMicrosoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมคุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
    2. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณยังประสบปัญหาในการรับอิเมลล์หรือไม่

    หากปัญหายังคงไม่ถูกแก้ไข กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ

     ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-06-07T10:01:33+00:00

    ไม่สามารถรับอีเมลได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-04-17T05:12:18+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ ninggrowing

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถรับอีเมล์ได้นั้น ทางเราได้ตรวจสอบบัญชีของคุณแล้วพบว่าพื้นที่การใช้งานของคุณใกล้จะเต็มแล้ว ทีมงานแนะนำว่าให้คุณลบอีเมล์ที่คุณไม่ต้องการเพื่อเคลียร์พื้นที่การใช้งานค่ะ และ คุณยังสามารถรับอีเมล์ได้ล่าสุดวัน 12 เมษายน 2558 ไม่ทราบคุณประสบปัญหาตั้งแต่เมื่อไหร่คะ

    หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมลล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณค่ะ

    1.  คุณได้รับข้อความผิดพลาด(Error Message) หรือรหัสผิดพลาด(Error Code) ใดๆหรือไม่ 
    2. คุณไม่สามารถรับอิเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนคะ

    3. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

    1. หากคุณลองใช้บัญชีMicrosoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมคุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
    2. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณยังประสบปัญหาในการรับอิเมลล์หรือไม่

    หากปัญหายังคงไม่ถูกแก้ไข กรุณาแจ้งทางทีมงาน ทางเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยเหลือปัญหาของคุณค่ะ

     ขอบคุณค่ะ 

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2015-03-22T09:37:58+00:00

    ขอบคุณมากค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น