ปัญหา Hotmail รับเมลไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2013-02-22T08:11:33+00:00

สวัสดีครับ

ผมใช้เมล ******@hotmail.com มานานแล้ว ใช้ได้มาตลอด ตอนนี้เวลาเข้าเช็คเมลต้องเข้าด้วย www.outlook.com ปัญหาตอนนี้คือ

  1. ไม่สามารถรับเมลใดๆ ได้เลย
  2. สามารถส่งเมลออกไปยังเมลอื่นๆ ได้
  3. ลองลบเมลที่มีขนาดใหญ่ๆ ออกแล้ว แต่ก็ยังรับไม่ได้ครับ

รบกวนด้วยนะครับ เพราะใช้เมลนี้มานานแล้วครับ มีคนติดต่อเยอะมากครับ

ขอบคุณครับ

King

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

111 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-09-15T05:41:14+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ อาริยะวัฒน์แสนยาธรรมโฆษ

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

    ไม่ทราบว่าปัญหาที่คุณแจ้งเกี่ยวกับการสมัครลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีใหม่แล้วไม่สามารถใช้งานได้หรืออย่างไรค่ะ กรุณาแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมและชื่อบัญชีอีเมลล์ที่ประสบปัญหาด้วยค่ะ พร้อมปริ้นสกรีนข้อผิดพลาดค่ะ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-09-14T11:49:29+00:00

    ผมก็เป็นครับ สมัครเสร็จ มันเด้งเข้าสู้ระบบแต่สถานะขึ้น ว่า ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-09-12T08:17:07+00:00

    สวัสดีครับ คุณ FLUKEFITZKITPLUEM

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์

    สำหรับปัญหาการไม่สามารถรับอีเมลล์ได้นั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณได้ทำการตรวจสอบว่าสามารถ รับ-ส่ง อีเมลล์ไปอีเมลล์อื่นๆได้หรือไม่ และทางเราแนะนำแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนครับ ตามลิงค์นี้  http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/errors-sending-mail เพื่อสำหรับตรวจดูการตั้งค่าเบื้องต้นของกล่องจดหมายของคุณครับ

    หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมลล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณครับ

    1. คุณได้รับข้อความผิดพลาด (Error Message) หรือรหัสผิดพลาด (Error Code) ใดๆหรือไม่ 
    2. คุณไม่สามารถ รับ-ส่ง อิเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคน หรือเป็นเฉพาะบางคนครับ

    3. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

    1. หากคุณลองใช้บัญชี Microsoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม คุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
    2. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณ ยังประสบปัญหาในการ รับ-ส่ง อิเมลล์หรือไม่

    หมายเหตุ

    เนื่องจากบัญชีของคุณใช้ชื่อโดเมนที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลโดเมน @admin.in.th เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อบัญชีด้วยครับ

    ด้วยความเคารพอย่างสูง

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-09-12T06:44:32+00:00

    ของผมเป็นเหมือนกันครับ ใช้ ******@admin.in.th 

    ไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลล์ได้ตั้งแต่เดือน12 ปี2557 ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2015-07-05T03:24:24+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ 1^st^

    ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ออนไลน์ค่ะ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าบัญชีที่มีโดเมน @admin.in.th รับอีเมลล์ไม่ได้นั้น ในเบื้องต้นกรุณาศึกษาอ่านดูเว็บไซท์Microsoftเพื่อตรวจดูการตั้งค่าเบื้องต้นของกล่องจดหมายของคุณค่ะ

    หากคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับอิเมลล์ทางเราต้องเรียนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณค่ะ

    1.  คุณได้รับข้อความผิดพลาด(Error Message) หรือรหัสผิดพลาด(Error Code) ใดๆหรือไม่ 
    2. คุณไม่สามารถรับอิเมลล์ขาเข้าจากผู้ส่งทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนคะ

    3. คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอิเมลล์ของคุณก่อนที่ปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่

    1. หากคุณลองใช้บัญชีMicrosoft อื่นๆบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมคุณยังประสบปัญหาเดิมหรือไม่
    2. หากคุณลองเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ในการใช้งานบัญชีของคุณยังประสบปัญหาในการรับอิเมลล์หรือไม่

    ทางทีมงานหวังอย่างยิ่งว่าปัญหาจะคลี่คลายแก้ใขได้เร็วๆนี้ค่ะหากได้ลองตรวจสอบทุกอย่างตามแนะนำแล้วยังไม่สามารถแก้ไขได้โปรดติดต่อผู้ให้บริการโดเมน @admin.in.th ของคุณค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น