Outlook แนบไฟล์ส่งเมลล์ไม่ได้ เพราะอะไรคะ

สวัสดีค่ะ คุณ หฤทัยทองปรีชา

สำหรับปัญหาในการแนบไฟล์ที่คุณแจ้งมานั้น ทีมงานขอทราบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ

1.คุณใช้งานผ่าน Outlook.com ใช่หรือไม่ค่ะ

2. ขนาดของไฟล์ที่แนบมีขนาดเท่าไรค่ะ

3. เป็นไฟล์ประเภทใด (หากคุณลองส่งไฟล์นามสกุลอื่น ไม่ทราบว่าสามารถส่งได้หรือไม่)

ทีมงานขอทราบปริ้นสกรีนของข้อความข้อผิดพลาดในหน้าที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบด้วยค่ะ

5. เบราว์เซอร์ที่ใช้งานเป็นเบราว์เซอร์เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดหรือไม่

6. กรุณาลองใช้บัญชีอีเมลอื่นแนบไฟล์ส่งอีเมลค่ะ ว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่  และลองใช้บัญชีอีเมลเดิมที่ประสบปัญหากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆดูด้วยค่ะ ว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ขอทราบชื่อบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบในระบบด้วยค่ะ

เบื้องต้นทีมงานขอแนะนำให้คุณลองเคลียร์แคชและคุ๊กกี้บนเบราว์เซอร์ที่ใช้งานและลองแนบไฟล์อีกครั้งค่ะว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ค่ะ

ขอขอบคุณค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

ตั้งแต่เปลี่ยนเป็น outlook แย่มากเลยคับ แนบไฟล์ไม่ได้

ผมเลย ส่งใน  gmail ส่งได้นะคับ

แนะนำให้เพื่อนๆสมัคร gmail.com อีกอันคับส่งได้ไม่มีปัญหาคับ

ทีมงานคับ ผมทำตามวิธีแล้วมันก็ยังไม่ได้อยู่มันเป็นเพราะว่าอะไรคับ ช่วยแก้ไขหน่อย

สวัสดีค่ะ คุณpailinshipping. คุณNotePhanuphan .คุณLaemchabang Engineering Ser... และคุณSorapongChe.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

ทางทีมงานได้รับทราบเกี่ยวกับปัญหาที่ไม่สามารถแนบไฟล์ส่งเมลล์ ได้ และได้ทำการแจ้งให้กับทางทีมงานผู้เชี่ยวชาญแล้ว และขอให้คุณสังเกตการอัฟเดลข้อมูล ดังนั้น ขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้งานและทำการแนบไฟล์อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถใช้งานได้อีก    กรุณาติดต่อทางทีมงานอีกครั้งค่ะ

จากทีมงาน Microsoft

  ไม่สามารถแนบ file เอกสารได้เหมือนกันครับ ที่สำคัญจะต้องส่งเอกสารเกือบทุกวันด้วยครับ

ผมเป็นวันนี้เหมือนกัน งานเร่งด่วนส่งไม่ได้ มันขึ้นมาแบบนี้ครับ

http://i.imgur.com/45paelS.jpg

ใช้ google chrome version ล่าสุดแล้ว

มี Silverlight 5 แล้ว

Reset browser แล้ว

ทำไงดีครับ???