การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณkoyimoo
จากข้อความข้างต้นนั้น เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์และล้างแคชของคุณโดยการลบแฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว
โดยคลิกเข้าไปที่ลิ้งค์ด้านล่างนี้ เพื่อศึกษาขั้นตอนการดำเนินการ
http://windows.microsoft.com/th-TH/hotmail/optimize-internet-explorer
หรือ ทำการดาวน์โหลด Browser อื่นเพื่อใช้งานบนอุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์ของคุณได้ที่นี่
เเต่หากยังไม่สามารถเเก้ไขปัญหาได้ ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- คุณใช้งานบนเบราว์เซอร์ Internet Explorer เวอร์ชั่นใด และใช้ Windows เวอร์ชั่นใด
- บัญชีของคุณนั้นเป็นบัญชี Hotmail โดยใช้รูปแบบเดิม Hotmail หรือรูปแบบใหม่ Outlook
- ขอทราบชื่อบัญชีที่ประสบปัญหา
- หากคุณเปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ สามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่
- ขอทราบข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง เมื่อไม่สามารถดำเนินการได้
- คุณสามารถใช้งานในโฟลเดอร์อื่นๆได้เป็นปกติหรือไม่
- คุณไม่สามารถเข้ากล่องข้อความได้เลยตั้งแต่ประสบปัญหา หรือ สามารถเข้าได้แค่เพียงบางครั้ง
- คุณสามารถใช้มือถือ หรืออุปกรณ์อิเลคทรอนิกอื่นๆ เข้าใช้งานได้เป็นปกติหรือไม่
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft
เข้าเมล์ได้ เห็นข้อความแจ้งมีเมล์เข้า แต่พอเปิดเข้าไปเป็นว่างเปล่าไม่เห็นรายละเอียด