การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลเพื่อประโยชน์ต่อการวิเคราะห์ปัญหา ดังนี้
1. ชื่อบัญชี Microsoft และ ชื่อบัญชี Skype *** ที่อยู่อีเมลถูกเอาออกเพื่อความเป็นส่วนตัว***
2. ประสบปัญหานี้เมื่อไร โปรดระบุวันเวลาโดยประมาณ 3-4 วัน ประมาณวันที่ 7-10 สิงหาคม 2556
3 ทำการลงชื่อเข้าใช้งานในเว็ปไซด์ เข้าไปแล้วขึ้นว่า
ขออภัยเราไม่รู้จักรายละเอียดการลงชื่อใช้ของคุณ โปรดตรวจสองชื่อ skype และรหัสผ่านของคุณ แล้วลองอีกครั้ง
4. โปรแกรม Skype เวอร์ชั่น ใช้โปรแกรม Skype เวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
5. เวอร์ชั่นของโปรแกรม Skype เวอร์ชั่น 6.7 พึ่งดาวน์โหลดมาเมือวันที่ 7 สิงหาคม 2556
- กรอกรหัสผ่านและชื่อเป็นที่ร้อยร้อย แต่ยังเข้าไม่ได้ แต่พอจะเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน
7. ช้งานบัญชี Microsoft ได้เป็นปกติ เข้าไปเช็ค mail ได้ปกติ
8. ข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง Sorry , we didn't recognize your sign in details. Please check your Skype Name and Password , then try again. (ต้องมีภาษาอังกฤษด้วย มันต่างความหมายกันตรงไหน .....)
9. ก่อนหน้านี้คุณได้ทำการรวมบัญชีระหว่าง บัญชี Microsoft กับ บัญชี Skype ได้เป็นที่สำเร็จและใช้ได้ปรกติ
10.ทดลองใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นที่มีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่น ลองมาจะครบหมดแล้วค่ะ และก็ทางโทรศัพท์ด้วย
- อินเทอร์เน็ตของคุณได้มีการตั้งค่า proxy ผมเช็คแล้ว ความจริงเช็คก่อนคุณตอบมาด้วยซ้ำอย่างที่บอก อ่านจากกระทู้อื่นมาแล้ว แต่ไม่เห็นว่าจะตอบอะไรที่แก้ปัญหาได้เลย มันแก้ไม่ได้เลยต้องมาตั้งเองครับ
12. เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการตั้งค่าของโปรแกรมตรวจจับไวรัสที่สกัดกั้น port 443 หรือไม่ เช่นเดียวกับคำตอบข้อ 11 ครับ
2 คนเห็นว่ามีประโยชน์
| <ul><br><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="เลิกทำ"><span>เลิกทำ</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ทำซ้ำ"><span>ทำซ้ำ</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ตัวหนา"><span>Bold</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ตัวเอียง"><span>Italic</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ขีดเส้นใต้"><span>Underline</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ขีดทับ"><span>Strikethrough</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="จัดแนวข้อความชิดซ้าย"><span>Justify<br> Left</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="จัดข้อความไว้กึ่งกลาง"><span>Justify<br> Center</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="จัดแนวข้อความชิดขวา"><span>Justify<br> Right</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="ชิดขอบ"><span>Justify<br> Full</span></a></li><li><span><span><span><span>หัวเรื่อง<br> 1</span><span><span>select</span></span></span></span></span></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="แทรกรายการที่ไม่เรียงลำดับ"><span>Insert<br> unordered list</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="แทรกรายการที่เรียงลำดับ"><span>Insert<br> ordered list</span></a><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="เยื้อง"><span>Indent</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="แทรกไฮเปอร์ลิงก์"><span>แทรกไฮเปอร์ลิงก์</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="แทรกภาพ"><span>แทรกภาพ</span></a></li><li><a href="http://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B8%B2-skype/26236f35-8a43-40a7-a3f0-fe9d5f255673?auth=1&rtAction=1461854034472" title="สร้างตาราง"><span>Create<br> table</span></a></li></ul> |
|---|
