เข้า skype ไมได้ และจาก บัญชี microsoft

******@hotmail.com รบกวนสอบถามครับ มีปัญหาลงชื่อเข้าใช้ skype ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ คุณ : bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb_...

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถเข้าSkypeได้นั้น  ทีมงานแนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์ https://account.live.com  ด้วยบัญชีของคุณ  ในหน้าต่าง "บัญชี Microsoft" ตัวเลือกซ้ายมือ ให้คุณคลิกที่ "ความปลอดภัยและรหัสผ่าน"   (เนื่องจากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณจึงอาจได้รับแจ้งให้ใส่รหัสความปลอดภัย  ตรวจหารหัสจากโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองของคุณ ใส่รหัสที่พบแล้วแตะหรือคลิก ส่ง) ในหน้าต่าง "ความปลอดภัยและรหัสผ่าน"   ให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้นหรือไม่  หากคุณได้เปิดการใช้งาน  ทีมงานแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการตรวจสอบสองชั้นค่ะ  จากนั้น  ขอให้คุณลองเข้าSkypeด้วยบัญชีMicrosoftของคุณอีกครั้งค่ะ สำหรับการตรวจสอบสองชั้น  คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ **การตรวจสอบสองชั้น: คำถามที่ถามบ่อย**

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้นและไม่สามารถเข้าSkypeด้วยบัญชีMicrosoftของคุณได้  ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์ http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ  เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ  ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่  https://support.skype.com/en/  เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานได้   ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ  

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณfankakkondeaw

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Facebook ใช้งานบน Skype ได้นั้น

ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน Skype ค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Skype ที่https://support.skype.com/en/ เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณเกี่ยวกับ บัญชี Microsoft ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft

ของดิฉันเข้าไม่ได้คะ การเข้าใช้skypeของดิฉันใช้โดยfacebook คะ อยู่ดีๆก็เข้าไม่ได้ เปลี่ยนรหัสหลายรอบแล้ว

พอกดเข้าก็ขึ้นแบบนี้อะคะ

สวัสดีค่ะ  คุณวิระมลทล

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ได้นั้น ทางทีมงานเข้าใจความยุ่งยากที่คุณกำลังประสบอยู่ค่ะ

สำหรับปัญหาของคุณ ทางทีมงานรบกวนให้คุณลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ http://outlook.com/  เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าใช้งานได้ปกติหรือไม่

หากคุณสามารถลงลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ http://outlook.com/ได้ปกติ 

ทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่จะเเจ้งให้ทราบว่า เนื่องจาก Microsoft ได้ปิดตัวการใช้งานของ Messenger

เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าสู่การใช้งาน Skype อย่างเต็มตัวเเล้วนั้น ดังนั้นสำหรับปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้งาน Skype ของคุณนั้น หากคุณมีข้อสงสัยหรือมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Skype ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าไปที่https://support.skype.com/en/ เพื่อคุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่คุณประสบ เเล้วคุณจะได้รับคำแนะนำที่ดีจากผู้เชี่ยวชาญของผลิตภัณฑ์ Skype โดยตรง ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ http://outlook.com/ ได้ปกติ

ทีมงานขอรบกวนให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่http://windows.microsoft.com/th-th/windows-live/id-support เนื่องจากปัญหาของคุณ เป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์และปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์ได้ถูกยกเลิกเเล้ว เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

ทีมงาน Microsoft