เข้า skype ไมได้ และจาก บัญชี microsoft

สวัสดีครับ  ผมก็เป็นในกรณีเดียวกันกับคุณเจ้าของกระทู้นี่แหละครับ

  คือผมสมัครสไกป์ด้วยบัญชีของไมโครซอฟต์  แล้วเล่นได้ประมาณ2-3 วันนี่แหละครับมันก็เข้าไม่ได้เลย  คือพอลงชื่อเข้าบัญชีแล้วมันก็ขึ้น Sorry , we didn't recognize your sign in details. Please check your Skype Name and Password , then try again  และเช่นเดียวกันผมก็ใช้บัญชีนี้เข้าไปตรวจสอบ e-mail ใน hotmail ได้อ่ะแต่เข้าสไกป์ไม่ได้  รบกวนช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ

 บัญชีเมลล์ผม  *** ที่อยู่อีเมลถูกเอาออกเพื่อความเป็นส่วนตัว***

คุณ MicKKW ไม่ทราบว่าคุณ ทำได้หรือไม่ครับ  ถ้าได้  รบกวนช่วยเหลือผมหน่อย

สวัสดีค่ะ คุณ MicKKW

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานในSkype โดยใช้บัญชี Microsoftนั้น เนื่องจากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์Outlook.comได้ ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากทางSkypeค่ะ ดังนั้น  ทางทีมงานต้องขอรบกวนคุณช่วยโพสต์คำถามที่เกี่ยวกับการใช้งานของ Skype  ไปยังทีมงานผู้ดูเเลเเละรับผิดชอบของ ฟอรั่ม Skype เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ（หากคุณไม่สามารถอ่านภาษาอังกฤษได้ คุณสามารถแปลภาษาจากทางเว็บไซต์http://www.bing.com/translator/） ตามลิงค์ข้างล่างนี้ค่ะ  https://support.skype.com/en/    ค่ะ

ขอขอบคุณ 

จากทีมงาน Microsoft

แล้วเข้าไปอ่ะ  จะทำไงครับมันเป็นภาษาองกฤษ  ช่วยแนะนำหรือชี้แนะหน่อยดิครับคุณ

สวัสดีค่ะ คุณ MicKKW

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถเข้าSkypeได้นั้น  แต่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานผ่านเว็ปไซต์ http://www.outlook.com/  ได้นั้น ในทีมงานแนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์ https://account.live.com  ด้วยบัญชีของคุณ  ในหน้าต่าง "บัญชี Microsoft" ตัวเลือกซ้ายมือ ให้คุณคลิกที่**"เปลี่ยนรหัสผ่านและอื่น ๆ"**   (เนื่องจากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณจึงอาจได้รับแจ้งให้ใส่รหัสความปลอดภัย  ตรวจหารหัสจากโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองของคุณ ใส่รหัสที่พบแล้วแตะหรือคลิกส่ง) ในหน้าต่าง "ความปลอดภัยและรหัสผ่าน"   ให้คุณตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้นหรือไม่  หากคุณได้เปิดการใช้งาน  ทีมงานแนะนำให้คุณปิดการใช้งานการตรวจสอบสองชั้นค่ะ  จากนั้น  ขอให้คุณลองเข้าSkypeด้วยบัญชีMicrosoftของคุณอีกครั้งค่ะ สำหรับการตรวจสอบสองชั้น  คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ **การตรวจสอบสองชั้น: คำถามที่ถามบ่อย**

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสองชั้น  ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า  ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ  ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่ https://support.skype.com/en/  เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

ขอขอบคุณ 

จากทีมงาน Microsoft

สวัสดีค่ะ คุณจะอยู่รอคนที่เรารักรัก

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี Microsoftใช้งานบนSkypeได้นั้น ทีมงานเเนะนำให้คุณเข้าเว็ปไซต์http://www.outlook.com/ ด้วยบัญชี Microsoftของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนั้นสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่

หากสามารถใช้งานได้ตามปกติ ทางเราขอเเจ้งให้ทราบว่า ปัญหาของคุณเป็นปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานSkypeค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ไม่สามารถช่วยคุณเเก้ไขปัญหาของคุณได้ทีมงานเเนะนำให้คุณติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของSkypeที่https://support.skype.com/en/เพื่อการเเก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเเละตรงจุดค่ะ

หากคุณไม่สามารถใช้งานได้ ทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการสร้างเคสใหม่ ตามคำแนะนำของ**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ

ขอขอบคุณ

จากทีมงาน Microsoft