การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีค่ะ คุณAnNe NuntawanP.
จากการใช้บัญชีในรูปแบบ Outlook.com นั้น ทีมงานเข้าใจถึงปัญหาที่คุณกำลังประสบค่ะ แต่เนื่องจาก Outlook.com เป็นรูปแบบของการใช้บริการอีเมลฟรีจาก Microsoft ที่ปกป้องคุณจากสแปมและช่วยให้คุณจัดระเบียบอีเมลและใช้งานได้อย่างคล่องตัว
ซึ่งขณะนี้ทาง Microsoft กำลังทะยอยเปลี่ยนแปลงรูปแบบเดิม (Hotmail) ให้เป็นรูปแบบ Outlook.com ใหม่ทั้งหมด โดยรูปแบบ Hotmail จะถูกยกเลิกในไม่ช้าค่ะ
จากปัญหาจดหมายบนมือถือ (ไอโฟน) ไม่อัพเดทนั้น อาจเกิดจากการเชื่อมต่อ(ซิงค์)ที่ผิดพลาด และจากปัญหาดังกล่าวนั้น ทีมงานขอแนะนำให้คุณตั้งค่า Outlook.com บน iPhone ใหม่อีกครั้ง
สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook-to-go#1TC=t1
หากวิธีการด้านบนสามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบอีกครั้ง เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาเดียวกันต่อไปค่ะ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งชื่อบัญชีที่ประสบปัญหาเพื่อตรวจสอบต่อไป ขอสอบถามเพิ่มเติมว่า ในเครื่องคอมพิวเตอร์สามารถใช้งานได้เป็นปกติหรือไม่
ทีมงานMicrosoft
ทีมงานได้ย้ายฟอรั่มของคุณ ไปยังฟอรั่ม Outlook.com เรียบร้อยแล้ว ซึ่งเป็นฟอรั่มที่ตรงกับปัญหาที่คุณกำลังประสบค่ะ