Hotmail เปลี่ยนเป็น Outlook แล้ว Iphone ไม่อัพเดทเมลล์

สวัสดีค่ะ คุณ chaleomchaitienchaisirikul

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoftค่ะ

จากที่คุณกำลังประสบปัญหาจดหมายบนมือถือ (ไอโฟน) ไม่อัพเดทนั้น

ทางทีมงานขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับใช้เป็นข้อมูลในการแก้ไขปัญหา

เพื่อปกป้องความปลอดภัยข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทางทีมงานให้คุณแจ้งเรารายละเอียดปัญหาของคุณไปยังที่ข้อความส่วนบุคคล (คลิกตรงเพื่อเข้าในกล่องข้อความส่วนบุคคล)

หากมีข้อสงสัยอื่นใด โปรดแจ้งให้เราทราบอีกครั้ง

ทีมงานMicrosoft

สวัสดีค่ะ คุณAnNe NuntawanP.

จากปัญหาจดหมายบนมือถือ (ไอโฟน) ไม่อัพเดทนั้น อาจเกิดจากการเชื่อมต่อ(ซิงค์)ที่ผิดพลาด และจากการตรวจสอบบัญชีของคุณ พบว่าบัญชีของคุณยังไม่ได้ตั้งค่า Outlook.com บน iPhoneค่ะ

ดังนั้นทีมงานขอแนะนำให้คุณตั้งค่า Outlook.com บน iPhoneอีกครั้งค่ะ

คุณสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook-to-go#1TC=t1

หากวิธีการด้านบนยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบอีกครั้งค่ะ

ทีมงานMicrosoft

สวัสดีครับ ผมเป็นอีกคนนึงที่ใช้ I5s แล้วไม่สามารถ add account E-Mail ได้ครับ แต่ในขณะที่ I4 เครื่องเก่ายังคงใช้ได้ ปกติ ไม่ทราบว่าปัญหานี้จะแก้ไขได้ยังงัยครับ

สวัสดีค่ะ คุณKatoonie.

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากปัญหาจดหมายบนมือถือ (ไอโฟน) ไม่อัพเดทนั้น อาจเกิดจากการเชื่อมต่อ(ซิงค์)ที่ผิดพลาดค่ะ

ดังนั้นทีมงานขอแนะนำให้คุณตั้งค่า Outlook.com บนiPhone อีกครั้งค่ะ

คุณสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

http://windows.microsoft.com/th-th/windows/outlook/to-go 

หากวิธีการด้านบนยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบอีกครั้งค่ะ

ทีมงานMicrosoft

ทดลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

ทั้งแฟคตอรีรีเซทไอโฟนแล้ว ก็ยังไม่ได้ค่ะ ¥_¥