ทำไมเข้า Hotmail ไม่ได้ทั้งๆ ที E-mail กับ Password ถูกต้อง

ไม่ระบุชื่อ
2013-09-24T04:58:58+00:00

เรียนทีมงาน

ดิฉันไม่สามารถเข้า mail ของ idcase_******@hotmail.com ได้ทำตามวิธีที่ทางทีมงานแนะนำโดยจะรีเซ็ตพาสเวิดก็ไม่สามารถทำได้

ติดการป้อนอักขระไม่สามารถป้อนได้ถูก ลองป้อนหลายรอบแล้วค่ะ

รบกวนด้วยค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

55 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-11-21T01:18:49+00:00

    สวัสดีครับ คุณ MMM999MME

    ทางเราขอทราบว่าบัญชีที่ประสบปัญหาของคุณชื่อ Mint_******@hotmail.com ใช่หรือไม่ครับ

    จากการตรวจสอบภายในระบบนั้น บัญชีดังกล่าวได้มีการเปลี่ยนรหัสผ่านเพียงครั้งเดียวเมื่อเดือนตุลาคมครับ ทางเราจึงขอยืนยันอีกครั้งว่าคุณได้ดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีดังกล่าวอย่างสำเร็จผ่านลิงค์ที่ทางเราได้ให้ไปแล้วใช่หรือไม่ครับ

    หากมีข้อสงสัยหรือคำถามเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ

    ขอขอบคุณครับ

    จากทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-11-20T12:01:59+00:00

    ยังไม่ได้เหมือนเดิมเลยค่ะพี่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-11-20T06:18:41+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ MMM999MME

    สำหรับปัญหาที่คุณไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์นั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง โดยการรีเซ็ตผ่านลิงค์นี้ค่ะ https://account.live.com/resetpassword.aspx

    หากไม่สามารถทำได้กรุณาแจ้งทางทีมงานด้วยค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft Online Service

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2016-11-19T07:29:59+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ MMM999MME

    ทางเราขอแนะนำให้คุณลองทำการลงชื่อเข้าใช้งานผ่านทางคอมพิวเตอร์ค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft Online Service

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2016-11-19T05:50:25+00:00

    หลังจากเปลี่ยนรหัส : ก็เขาไม่ได้เหมือนเดิมเลยค่ะ 

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น