เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
อาการเป็นโดยประมาณ 90% และ Folder ที่เปิดอยู่ก็จะหลุดทั้งหมด เมื่อเกิดอาการค้างจากการเปลี่ยนชื่อไฟล์
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
สวัสดีครับ คุณ somjituppamatho
ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ทางเราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมในอนาคต กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบครับ ทาง Microsoft ต้องการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพที่ดีที่สุด
ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft
สวัสดีครับ คุณ somjituppamatho
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าไม่สามารถทำการเปลี่ยนชื่อไฟล์ PDF บนหน้า Desktop Windows 10 ได้นั้น ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
เบื้องต้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงาน Microsoft
สวัสดีครับ คุณ somjituppamatho
ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข เบื้องต้น ทีมงานขออนุญาต สอบถามอีกครั้ง เพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
1. ในคำถามก่อนหน้านี้ที่ทางเราถามว่า “ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่ครับ”
คำตอบของคุณคือ: “Windows ได้ลงใหม่แบบ Clean โดย download ตัว installer ตัวล่าสุด / Version: 1090 / OS Build 18363.752”
คำถามของเราคือ: ทางเราจึงอยากทราบเพิ่มเติมว่า ก่อนหน้านี้คุณใช้ Windows 10 version อะไร และในตอนนั้นประสบปัญหาเหมือนกันกับตอนนี้หรือไม่ครับ
2. ทางเราอยากทราบว่าชื่อไฟล์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้นั้น มีชื่อไฟล์ที่คล้ายๆกันทั้งหมดในเครื่องโดยประมาณ จำนวนกี่ไฟล์ครับ
ได้โปรดกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft
เจอปัญหาล่าสุด
ไม่ได้เป็นเฉพาะ pdf ลบไฟล์ Zip หรือ ไฟล์ รูปธรรมดาที่อยู่บน Desktop ก็อืดเช่นกัน
ตามรูปที่แนบมา
สวัสดีครับ คุณ somjituppamatho
ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
ทางทีมงานเราต้องขออภัยอีกครั้งมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข เบื้องต้น ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
1. ในคำถามก่อนหน้านี้ที่ทางเราถามว่า “ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่ครับ”
คำตอบของคุณคือ: “Windows ได้ลงใหม่แบบ Clean โดย download ตัว installer ตัวล่าสุด / Version: 1090 / OS Build 18363.752”
> ทางเราจึงอยากทราบเพิ่มเติมว่า ก่อนหน้านี้คุณใช้ Windows 10 version อะไร และในตอนนั้นประสบปัญหาเหมือนกันกับตอนนี้หรือไม่ครับ
2. ทางเราอยากทราบว่าชื่อไฟล์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้นั้น มีชื่อไฟล์ที่คล้ายๆกันทั้งหมดในเครื่องโดยประมาณ จำนวนกี่ไฟล์ครับ
ทั้งนี้คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนของ สาเหตุของการไม่สามารถแก้ไขไฟล์บน Windows 10 ได้ที่นี่ครับ คลิกที่นี่
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft
