Вопросов с тегами Surface | Surface Pro | Производительность и техническое обслуживание: 3

Сортировать по: Обновленные возможности
1 ответ

Microsoft accepted my Surface for repair, lost it, and now won’t repair or return it

really don’t understand what is going on with Microsoft support anymore. I sent my Surface Pro 11 for an official warranty repair. Microsoft accepted the repair request, gave me the shipping instructions, and I sent the device exactly as I was told. Then…

Surface | Surface Pro | Производительность и техническое обслуживание
задан вопрос 2026-09-09T12:31:48.92+00:00
Алексей Вуколов 0 Баллы репутации
получен ответ 2026-09-10T08:16:54.9566667+00:00
Vikki-T 11,240 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
1 ответ

What should I do if I get a black screen after the Microsoft logo on my Surface Pro 5?

As usual, I wanted to draw on my tablet, but when I turned it on after the logo, there was just a black screen. I had Windows 10 22H2 installed.What to do?

Surface | Surface Pro | Производительность и техническое обслуживание
задан вопрос 2026-02-04T18:54:22.1633333+00:00
Максим Сидоренко 0 Баллы репутации
добавлен комментарий 2026-02-06T09:01:05.7166667+00:00
Clary-N 16,465 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
1 ответ

Ошибка загрузки образа

При загрузке образа восстановления Surface загрузка останавливается с ошибкой "Запрещено". Мой планшет нельзя сбросить до заводских, есть поврежденные системные файлы. В браузер пускает.

Surface | Surface Pro | Производительность и техническое обслуживание
задан вопрос 2025-09-09T08:34:20.9266667+00:00
Людмила Тишковець 0 Баллы репутации
добавлен комментарий 2025-09-25T18:20:15.7066667+00:00
Анонимные