Приложения Office зависают при открытии файла в режиме защищенного просмотра

Анонимные
2020-11-26T08:02:08+00:00

При открытии файла в режиме защищенного просмотра из папки Загрузки, зависает Word и Excel. Переустановка Office не помогает. Отключение режима защищенного просмотра - не вариант.

Office 365 последняя версия, Windows 10 Professional 20H2, дополнительных антивирусов нет.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-01-25T04:46:03+00:00

    Так же не открывает файлы в режиме защищенного просмотра. Пришлось отключить, что совсем неверно, но других вариантов пока не вижу.

    Как было.

    В ноутбуке сдох SSD Intel, поставил Samsung EVO 970 Plus.

    Поставил «чистую» систему, обновил до актуальной 20H2.

    Авторизовался в Microsoft и из кабинета, из предложенного дистрибутива, поставил Office.

    И не смог открыть не одного файла с почты и копии диска.

    То есть система с нуля, Office также только что установлен, и проблема проявилась сразу.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-05-11T07:30:47+00:00

    помогло, спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-02-25T13:12:18+00:00

    Столкнулся с такой проблемой на 2 машинах из 30. Помогла переустановка через приложение "Помощник по поддержке и восстановлению (Майкрософт)" с оф.сайта. Сам удалил, сам установил, но процесс намного дольше времени занимает. в итоге ушла проблема, пользуемся, радуемся.

    Спасибо, но не помогло

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2020-12-04T07:36:17+00:00

    Папка где расположены ваши файлы, должна входить в список папок "Надёжные расположения" в Word, Excel и так далее:

    Все загружаемые из интернета или сети файлы, должны предварительно проверяться антивирусной программой и только после проверки попадать в соответствующую надёжную папку.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2020-11-26T11:10:40+00:00

    Не могу выделить никаких определенных событий. Просто в один момент весь контент из папки Загрузки и сетевых местоположений прекратил открываться.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0