Всем здравствуйте, у меня проблема вылетает синий экран

Анонимные
2024-02-03T19:52:27+00:00

Вообщем у меня ноутбук Hyper G16 вчера у меня было все норм я ничего такого не скачивал просто играл, но на следующий день когда я включил ноут у меня вылез синий экран я начал искать причину понял что проблема в зарядке или разьеме дело в том что когда ноут подключен к зарядному устройству (ЗУ) он выдает синий экран ровно через 20 секунд если он работает от батареи то все нормально вообще перерыв весь интернет я попробовал: откатить драйвера лазел в журнале событий прописывал восстанавливающие команды в повершелле обновлял драйвера меня зарядку, разетку батарею не менял но думаю наврятли проблема в ней

Windows для дома | Windows 11 | Средство проверки работоспособности ПК

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-05T23:59:00+00:00

    OA3xOriginalProductKey

    <Ключ продукта удален> вот что мне выдало при введение команды

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-05T23:55:02+00:00

    Покажите скриншотом окно Управление дисками, распахнутое во весь экран. Посмотрим, что там. Но насчет ОС - данная копия не с завода. А судя по батарейке - ноутбук б/у и Вас магазин обманул.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-02-05T23:51:42+00:00

    Команду щас пропишут но на счет батарейки и среды восстановления я уверен что оно идет так с завода у меня друг купил ноутбук с трейде серии только чуть мощнее и где то на форуме видел скрин как покупатель писал на счет это ему сказали что это заводская особенность но вроде в ситилинке ее могут поменять правда займет это до 45 дней

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-05T23:42:57+00:00

    Хм... На новом и исправном ноутбуке с завода не может быть "севшей батарейки". И уж тем более не может аннулироваться гарантия при исправлении заводского брака (замена батарейки в авторизованном сервисном центре). Также большое сомнение в утверждениях магазина, что заблокирована среда восстановления и данная ОС шла с завода. Насчет среды восстановления - скорее всего заводской раздел вообще отсутствует (проверьте в Управлении дисками, есть ли скрытый раздел размером 15-30 Гб). А насчет системы - она однозначно не с завода. На заводской ОС "Канал ключей продуктов" имеет значение только OEM:DM и "Частичный ключ продукта" должен указывать на уникальный ключ вшитый в BIOS, а не общеизвестную "заглушку" VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T. Проверить, была ли вообще заводская ОС можно так: запустить Командную строку от имени Администратора и выполнить команду

    wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey

    (лучше скопировать её из этого сообщения и вставить в Ком. строку, чтоб не ошибиться при наборе). Результатом команды будет либо пустая строка (в случае отсутствия заводской лицензии), либо уникальный 25-значный ключ. Проверьте пожалуйста и напишите о результатах (ключ, если что - публиковать не надо) что в Управлении дисками и насчет проверки ОЕМ ключа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-02-05T23:19:46+00:00

    Забыл добавить windows 11 pro тоже с завода вроде бы официальная как говорили в магазине но точно не знаю ?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев