Всем здравствуйте, у меня проблема вылетает синий экран

Анонимные
2024-02-03T19:52:27+00:00

Вообщем у меня ноутбук Hyper G16 вчера у меня было все норм я ничего такого не скачивал просто играл, но на следующий день когда я включил ноут у меня вылез синий экран я начал искать причину понял что проблема в зарядке или разьеме дело в том что когда ноут подключен к зарядному устройству (ЗУ) он выдает синий экран ровно через 20 секунд если он работает от батареи то все нормально вообще перерыв весь интернет я попробовал: откатить драйвера лазел в журнале событий прописывал восстанавливающие команды в повершелле обновлял драйвера меня зарядку, разетку батарею не менял но думаю наврятли проблема в ней

Windows для дома | Windows 11 | Средство проверки работоспособности ПК

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-05T23:18:36+00:00

    К сожалению переустановку ОС выполнить не получиться т.к среда восстановления заблокирована по заводу и ее нужно разблокировать в биосе но проблема в том что с завода на этом ноутбуке стоит севшая батарейка биома и поменять ее не получиться из за гарантии

    Если исправить первые 2 пункта то синим экраны прекратятся ?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-02-05T23:08:16+00:00

    Здравствуйте.

    Прошу прощения за долгий перерыв.

    Дела обстоят не совсем хорошо...

    1. Установлены несколько разных антивирусных программ сторонних разработчиков. Это приводит к конфликтам на уровне ядра системы (несколько антивирусов не могут работать одновременно).
    2. Driver Booster. Это откровенно вредоносное ПО, которое в лучшем случае устанавливает неподходящие или устаревшие драйвера из сомнительных источников, а в худшем - устанавливаются зловреды под видом драйверов.
    3. "Чистильщик" CCleaner. Работа этой программы приводит к краху ОС. Ознакомьтесь вот с этой информацией: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254

    Если по первым двум пунктам ещё можно попытаться исправить ситуацию, то из-за п.3 однозначно потребуется переустановка ОС. Напишите, где и как Вы получили лицензию на эту Windows 11? Далее я распишу действия, что и как сделать.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-02-05T17:49:16+00:00

    Ну что там? Что то стало ясно ?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-02-05T11:35:59+00:00

    Вот все скрины

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-02-05T00:27:41+00:00

    Хорошо я пришлю скрины как можно раньше. До завтра!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев