В конце января приобрёл ноутбук HP 15s-fq2020ur. Ноутбук без предустановленной операционной системы. Установил на него официальную версию Windows 10 Home.
Столкнулся с проблемами при работе ноутбука - дважды пропадал из системы Wi-Fi адаптер - что помогло - правой кнопкой щёлкнуть на Компьютер, далее - Управление - Диспетчер устройств. Здесь - Вид - Показать скрытые устройства. Сетевые адаптеры - правой кнопкой мыши на Realtek RTL8821CE 802.11ac - Удалить устройство. После чего выключить - включить ноутбук - Wi-Fi адаптер появился.
Что происходило ещё - периодически появляется синий экран смерти Windows и ноутбук самостоятельно перезагружается.
Обратился в службу поддержки HP - они спросили про версию операционной системы и версию BIOS ноутбука - версии ОС и BIOS - актуальные, после чего служба поддержки посоветовала обратиться в Microsoft.
Установлены все обновления из Центра обновления Windows.
Выпуск Windows 10 Домашняя
Версия 20H2
Дата установки 20.01.2021
Сборка ОС 19042.746
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
Выложил на Google Dirve два последних аварийных дампа памяти.
Minidumps_HP_2021_(Gorshkov_AA).zip - Google Диск
Помогите, пожалуйста, разобраться, какое именно оборудование ноутбука является причиной сбоев в работе.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
