Процесс svchost грузит процессор на 100%, центр обновления Windows Vista зависает намертво

Анонимные
2016-07-09T07:30:13+00:00

Добрый день!

   У меня на ноутбуке установлена операционная система MS Windows Vista SP2. Недавно я заметил, что компьютер стал работать медленно. Стал искать в чем причина и обнаружил с помощью программы Process Explorer, что процесс svchost грузит CPU на 95-99%, посмотрел этот загружающий процесс  - его загруженность, похоже, вызывает файл ntdll.dll. Этот файл в этом процессе загружен многократно (много потоков, если можно так сказать) и один из этих потоков вызывает такую загрузку.

Файл этот находится в папке Windows\system32 и является, похоже, компонентом операционной системы. Это проводит к тому, что компьютер начинает работать так медленно, что на нем ничего невозможно делать.

   Поискав решение в интернете, удалось выяснить,  что такая проблема имеется у многих пользователей и что есть единственное решение - нужно отключить службу обновления Windows. Я попробовал, остановил Центр обновления Windows и проблема и правда решилась - загрузка процессора упала до 5% и за компьютером стало возможно работать.

   Вроде бы и решение найдено, но все равно мне не дает покой эта ситуация - не может же эта служба обновления так постоянно работать, чтобы я ее просто вырубил, т.е. мне что-то кажется, что это не может быть методом "навсегда", значит, есть какая-то причина, почему она так работает.

Кстати, я попробовал вручную запустить обновление Windows, индикатор работы показывал, что якобы она что-то там делает, но я ждал 30 минут - она ничего не скачала и ничего не установила, но индикатор показывал, что якобы она ищет обновления (этого явно не может быть, т.к. за это время при моей скорости должны были скачаться и установиться любые обновления).

   Прошу у вас помощи в решении проблемы.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2017-01-14T13:09:04+00:00

Добрый день!  Версия файла wuaueng.dll  - 7.6.7600.256

В последние несколько месяцев приходилось ставить обновления, скачивая их вручную. Иногда было так, что достаточно было скачать и установить часть обновлений, а остальные скачивались и устанавливались автоматически. Но в этом январе компьютер смог сам скачать и установить обновления января 2017 года (правда в январе в этот раз у них всего 1 обновление, ну и еще 1 дня антишпиона).

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 36

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. 0x00000000 40,810 Баллы репутации
    2016-07-10T08:13:54+00:00

    Это хорошая мысль спросить до того, как сделать. Чаще, наоборот, пользователи начинают применять всё подряд. В официальных рекомендациях Microsoft Вы нигде не найдёте предложение удалять папку "softwaredistribution". Вот и Вы не делайте. Дойдёт очередь и до этого фикса, но надо чуть по-другому.

    Смогли ли Вы установить исправление 947821?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2016-07-10T07:38:16+00:00

    Добрый день! Я пока еще ничего не делал, но в процессе поиска в интернете мне попался такой совет: 

    "В командной строке набрать, и все заработает

    net stop wuauserv

    rmdir %windir%\softwaredistribution /s /q 

    regsvr32 /s wuaueng.dll

    regsvr32 /s wuaueng1.dll

    regsvr32 /s atl.dll

    regsvr32 /s wups.dll

    regsvr32 /s wups2.dll

    regsvr32 /s wuweb.dll

    regsvr32 /s wucltui.dll

    net start wuauserv.

      Что вы об этом думаете? Правда я и этого пока не делал.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. 0x00000000 40,810 Баллы репутации
    2016-07-10T00:16:14+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2016-07-09T21:47:25+00:00

    32-разрядная

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев