Периодически отключаются USB порты

Анонимные
2014-07-20T10:11:00+00:00

Добрый День, при пользовании Windows 8.1 столкнулся с очень неприятной проблемой, в частности ситуации проявляется следующим образом: периодически отключается usb порты, выглядит это следующим образом - во время передачи информации с интернета, может отключится usb WiFi адаптер, при переключении адаптера в другой слот usb он снова начинается работать, тот же слот где находился адаптер - отключен и при установки в него, допустим, usb флешки - она не определится. Usb порт вновь включается, после перезагрузки Windows. Так же параллельно с отключением wifi адаптера, может так же отключится порт куда установлена адаптер для беспроводной мыши.

Так же есть следующая закономерность - при работе wifi адаптера на частоте 5ггц, отключение происходит значительно чаще, чем на частоте 2,4ггц, ввиду этого есть предположение, что причина в каком то режиме энергосбережения, видимо при частоте 5ггц адаптер более энергопотребителен. В диспетчере устройств, я отключил галочку - разрешить отключения устройства для энергосбережения, у данного адаптера, так же в настройках электропитания запретил отключать usb порты, НО проблема осталась.

Есть варианты как можно ее решить, ибо очень беспокоит.

Так же хочу заметить, что при пользовании Windows 7,подобных проблем не было. Все последние драйвера и обновления - установлены.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-12-21T03:09:11+00:00

Здравствуйте, RH6M6! Мне удалось решить проблему с вылетом usb адаптера! В моём случае адаптер tp-link wn722n. Вся проблема заключалась в торрент-сессии на windows 8.1 - 10. Для решения проблемы нужно сделать 2 шага: 

  • скачать драйвер с официального сайта TP-Link для адаптера WN722n (ссылка)
  • как мне подсказал один программист, надо в свойствах usb адаптера (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения) отключить использование IP версии 6(TCP/IPv6)

Может кому ещё пригодится, будете подсказывать! 

Всего доброго! :)

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 60+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 37

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-07-21T20:21:38+00:00

    Обновил драйвер чипсета материнской платы, скачав его с оф сайта, вроде обновилось, а где и как посмотреть версию установленного драйвера я так и не понял, в диспетчере устройств не нашел.

    Сейчас буду проверять дало ли это эффект. 

    А вот по поводу Биоса я так и не разобрался!

    В сведении о системе пишет вот что:

     

    Gigabyte же предлагает вот что:

    Я правильно понимаю, что версия Биос у меня стоит актуальная? и Обновления не требует.

    Подскажите, пожалуйста, мои знания тут не сильны.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-07-21T19:13:10+00:00

    Что по рекомендуете делать дальше? Обновить драйвера? Скрин шот не дал идеи?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-07-21T17:58:02+00:00

    Версия BIOS отображена : в самом BIOS, в углу слева , внизу на материнской плате либо - на коробке от материнки :)). Где вам удобно, там и посмотрите версию rev.. Затем - скачиваете драйверы в соответствии с rev.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-07-21T16:38:59+00:00

    Конфигурация компа следующая:

    Процессор: AMD X6 FX-6300 AM3+

    Материнская плата: Gigabyte GA-970A-D3 AM3+

    Модуль памяти: DDR3 4096Mb 1333MHz Kingston - 2шт

    Жесткий диск: 1TB 3,5" Seagate 7200rpm 64MB SATA-III

    Видеокарта: 4096Mb PCI-E Sapphire R9 270X GDDR5 256b With Boost

    Блок питания: Thermaltake ATX 550W

    Скрин шот программ и компонентов

     

    С драйверами так и не разобрался: где смотреть версию биос? как его обновлять? где посмотреть драйвер чипсета, в диспетчере устройств так и не нашел? Windows сам разве не обновляет драйвера?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев