Периодически отключаются USB порты

Анонимные
2014-07-20T10:11:00+00:00

Добрый День, при пользовании Windows 8.1 столкнулся с очень неприятной проблемой, в частности ситуации проявляется следующим образом: периодически отключается usb порты, выглядит это следующим образом - во время передачи информации с интернета, может отключится usb WiFi адаптер, при переключении адаптера в другой слот usb он снова начинается работать, тот же слот где находился адаптер - отключен и при установки в него, допустим, usb флешки - она не определится. Usb порт вновь включается, после перезагрузки Windows. Так же параллельно с отключением wifi адаптера, может так же отключится порт куда установлена адаптер для беспроводной мыши.

Так же есть следующая закономерность - при работе wifi адаптера на частоте 5ггц, отключение происходит значительно чаще, чем на частоте 2,4ггц, ввиду этого есть предположение, что причина в каком то режиме энергосбережения, видимо при частоте 5ггц адаптер более энергопотребителен. В диспетчере устройств, я отключил галочку - разрешить отключения устройства для энергосбережения, у данного адаптера, так же в настройках электропитания запретил отключать usb порты, НО проблема осталась.

Есть варианты как можно ее решить, ибо очень беспокоит.

Так же хочу заметить, что при пользовании Windows 7,подобных проблем не было. Все последние драйвера и обновления - установлены.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-12-21T03:09:11+00:00

Здравствуйте, RH6M6! Мне удалось решить проблему с вылетом usb адаптера! В моём случае адаптер tp-link wn722n. Вся проблема заключалась в торрент-сессии на windows 8.1 - 10. Для решения проблемы нужно сделать 2 шага: 

  • скачать драйвер с официального сайта TP-Link для адаптера WN722n (ссылка)
  • как мне подсказал один программист, надо в свойствах usb адаптера (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения) отключить использование IP версии 6(TCP/IPv6)

Может кому ещё пригодится, будете подсказывать! 

Всего доброго! :)

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 60+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 37

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-07-21T12:16:04+00:00

    Это вы про драйвер чипсета или про драйвер биос? Или это одно и тоже?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-07-21T10:44:23+00:00

    Здравствуйте.

    Версия BIOS указана на самой материнке , обычно внизу ,  левый нижний угол имеется указание версии BIOS, вида rev 2.0, например. На сайте Gigabyte скачиваете самые последние драйверы, ориентируясь на rev **.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-07-21T10:34:09+00:00

    Сделаю Скрин шоты как буду дома.

    У меня есть мнение что проблема действительно может быть в драйвере чипсета материнской платы, но как посмотреть последняя ли версия установлена?Разве Windows сам не ставит актуальную версию драйвера? Материнская плата Gigabyte  GA 970 D3.

    Так же слышал что можно обновить и сам биос,  посмотреть нужно ли это и как это сделать?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-07-21T05:16:51+00:00

    Здравствуйте.

    Тут , скорее, дело в конфликтах драйверов оборудования.

    Вот одно из самых интересных решений, правда - на ноутбуках:

    http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-hardware/%d1%83%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b9%d1%81%d1%82/d4296291-22ef-4f27-b73f-7a81127028e1

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев