Пытаюсь зайти на аккаут Майкрософт, выдаёт ошибку.

Анонимные
2024-12-17T12:40:58+00:00

При входе пишет "Это не рабочаю учетная запись".Подскажите что мне делать?

Microsoft Edge | Профиль, синхронизация и вход | Windows 11

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-12-20T09:40:16+00:00

Теперь выберите ""Windows" и "Technical Support" и далее - по инструкции из первого сообщения.

P.S. В конце будет сообщение, что чат в данное время недоступен. Это нормально (на территории США сейчас ночь). просто либо обратитесь в другое время, либо выберите чат по второй ссылке (тоже в первом сообщении).

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 38

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-12-18T13:10:57+00:00

    "Была упаковка, внутри диск с виндовс 11"

    Вот такой конверт с DVD диском внутри?

    ............................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-12-18T13:04:58+00:00

    "Уточните, за сколько и в каком виде Вы приобрели лицензию и откуда брали ключ "...-8HVX7"?"

    Брал +- за 5000 гривен. Была упаковка, внутри диск с виндовс 11. Я взял ключ продукта открывая упаковку на золотистом участке, точно не помню как это називаеться . Брал в этом году ...-JB47G

    "Аккаунт создавали, как рабочий или учебный?"

    Я создавал его как "для личного использования"

    Изменено: Брал виндовс там же где и свой ноутбук

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-12-18T12:51:36+00:00

    "В этом то и проблемма что у меня купленная лицензия."

    Уточните, за сколько и в каком виде Вы приобрели лицензию и откуда брали ключ "...-8HVX7"?

    "Я даже создал новый аккаунт. Такая же ошибка"

    Аккаунт создавали, как рабочий или учебный?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-12-18T12:44:31+00:00

    Я даже создал новый аккаунт. Такая же ошибка.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев