Пытаюсь зайти на аккаут Майкрософт, выдаёт ошибку.

Анонимные
2024-12-17T12:40:58+00:00

При входе пишет "Это не рабочаю учетная запись".Подскажите что мне делать?

Microsoft Edge | Профиль, синхронизация и вход | Windows 11

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-12-20T09:40:16+00:00

Теперь выберите ""Windows" и "Technical Support" и далее - по инструкции из первого сообщения.

P.S. В конце будет сообщение, что чат в данное время недоступен. Это нормально (на территории США сейчас ночь). просто либо обратитесь в другое время, либо выберите чат по второй ссылке (тоже в первом сообщении).

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 38

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-12-18T12:43:03+00:00

    В этом то и проблемма что у меня купленная лицензия.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-12-18T12:35:46+00:00

    "У меня есть другая учетная запись, я ею месяц\2 назад нормально пользовался, но уже неделю не могу в неё зайти после переустановки виндовс."

    Судя по ошибке - это корпоративная, а не личная учетная запись. Смею предположить, что до переустановки была пиратская ОС, активированная "хитромудрым" способом, а "проблемная" учетная запись - это "наследство" такой ОС.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-12-18T12:18:17+00:00

    С этой учетной записью всё в порядке, она работает. У меня есть другая учетная запись, я ею месяц\2 назад нормально пользовался, но уже неделю не могу в неё зайти после переустановки виндовс.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-12-18T12:08:29+00:00

    У Вас и учетная запись Microsoft, и вход в неё выполнен. То есть - всё в порядке. Уточните, куда именно Вы пытаетесь войти и выдает ошибку насчет рабочей учетной записи?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев