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Erro "Too Many Requests" ao acessar minha conta Outlook
Prezados,
Estou enfrentando um problema crítico ao tentar acessar minha conta no Microsoft Outlook. Ao fazer login, mesmo inserindo corretamente a senha e utilizando o aplicativo de autenticador, sou continuamente bloqueado pelo erro "Too Many Requests". Isso ocorre mesmo na primeira tentativa de acesso, como se várias tentativas anteriores tivessem sido feitas.
Estou profundamente preocupado com a possibilidade de que alguém esteja tentando invadir minha conta, mas nem mesmo consigo verificar essa suspeita devido a este erro persistente. Já tentei acessar a conta através de diferentes navegadores, computadores e até mesmo em redes distintas, mas o problema persiste em todas as situações.
Minha conta está protegida com autenticação em dois fatores e consigo trocar a senha normalmente. No entanto, após realizar o login, o erro "Too Many Requests" surge novamente, impedindo o acesso completo.
Solicito urgentemente uma solução para esse problema, pois estou impossibilitado de utilizar minha conta de e-mail e temo pela segurança das minhas informações.
Aguardo um retorno imediato.
Atenciosamente,
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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Estava com o mesmo problema, desconectei do wifi do modem. liguei os dados moveis do celular e liguei o roteador do celular pra me conectar por ele e funcionou! espero ter ajudado
Olá,
Agradeço pela resposta e pela tentativa de ajudar. No entanto, gostaria de esclarecer que não utilizo VPN nem proxy, e o problema ainda persiste. Curiosamente, em uma guia do Chrome, minha conta está conectada, mas quando tento acessar qualquer configuração, a Microsoft solicita o login novamente. Ao inserir a senha, o erro "Too Many Requests" aparece.
Além disso, consegui fazer o login normalmente pelo celular.
Também segui sua orientação e criei um aliases, tornando o novo endereço outlook.com como principal e removendo o hotmail.com. (como minha conta está conectada, utilizei o link: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=864833 que me direcionou pra lá)
Agradeço novamente pela ajuda e fico à disposição para mais sugestões.
Atenciosamente,
Luana
Limpe todo o histórico de navegação do seu navegador, isso poderá resolver o problema.
No navegador Mozilla Firefox.
No google Chrome.
Estou com o mesmo problema. Já redefini a senha pelo menos 5 vezes e continuo com o mesmo problema.
Olá, não adianta trocar a senha. Minha conta tem até verificação em duas etapas. O problema é que estão tentando acessar nossas contas com robô que tentam dezenas centenas ou milhares de vezes, e quando vamos tentar acessar, os invasores já tentaram demais, então o sistema bloqueia o acesso.
A solução é parar de usar hotmail, já estou mudando para o Gmail.
Bom dia Afrânio!
Tenho dois Hotmail e isso está acontecendo nos dois.
Tenho doi gamil e isso não acontece em nenhum. Todo mundo tem me falado pra ficar só com o Gamil, porém minha conta no hotmail tem 17 anos e tem muitos sites que enviam msg pra ele, como por exemplo para refaer senha, então não posso cancelar este. Mas, se alguém conseguir entrar na minha conta vai ser pior.
Estou retirando tudo desta conta aos poucos para minimizaro o prezuízo, porque vão me pedir resgate para devolver a senha.
Vou aguardar a resposta da minha pergunta a microsoft.
Obrigado pela dica, vou tentar acessar dessa forma da próxima vez.