Bom dia.
Represento um provedor de serviços de internet (ISP) e estamos enfrentando muitos problemas para envio de email somente para domínios microsoft
@outlook.com @live.com @hotmail.com entre outras.
Somos proprietário de um AS portanto isso está afetando diversos de nossos clientes.
Solicitamos solução com urgência.
Número do AS: AS262883
Bloco de IPS: 177.22.0.0/20
Bloco de IPS: 138.99.0.0/22
Já preenchemos diversos fomulários solicitando a liberação dos Blocos de IP e até o presente momento não tivemos nenhum posicionamento positivo e concreto.
A única coisa que dizem é que não encontram problemas na conta Microsoft associada.
Só que o problema não condiz. A uma única conta Microsoft.
Preciso que seja liberado todos os meus ips conforme relatado acima.
As reclamações que tenho recebidas de meus clientes são as mais diversas.
Tipo:
"Envio mensagens para Outlook ou Hotmail parece que enviou mas não recebo."
"Envio mensagens para Outlook ou Hotmail e elas caem sempre no spam."
"Envio mensagens para Outlook ou Hotmail recebo mensagem de retorno falando que o bloco está bloqueado S3150."
"Envio mensagens para Outlook ou Hotmail recebo mensagem de retorno falando que está com atraso na entrega devido a reputação do ip rate limit"
Acho que a Microsoft deveria ter um canal exclusivo para atendimento a ISP.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
