Outlook 365 email netcabo

Anônima
2020-07-11T19:02:54+00:00

Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.

Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico

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  1. Anônima
    2020-07-18T13:34:56+00:00

    Olá António,

    Estamos a dizer o mesmo.

    O António tinha a  APP do Outlook da Microsoft no telemóvel e por issoo nunca teve problema. 

    Eu só tinha problema no telemóvel.  Usava a App GMail. Fui buscar a que o António usa e agora já funciona.

    Ou seja fui buscar a aplicação mais recente Oficial da Microsoft. Passei a ter o mail a funcionar no telemóvel.

    Ao contrário da grande maioria das pessoas aqui, no PC nunca usei o Outlook do Officce. O António usa o de 2019 e outras pessoas o de 2017 e 2013.

    Eu uso o Correio do Windows 10, que é o sistema operativo da Windows que tenho instalado. Por acaso é o Sistema Operativo mais recente da Microsoft.

    Eu nunca tive problemas no PC para enviar e receber os mails.

    Não será problema de servidor, mas ou restrições efectuadas pela Microsoft às aplicações que autoriza resolver o mail netcabo ou alguma actualização que fizeram onde se "esqueceram" de voltar a incluír as aplicações e programas para PC mais antigos.

    Ana Martins

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  2. Anônima
    2020-07-18T13:05:33+00:00

    Ana Martins, não sei se será bem assim já que eu tenho a APP do Outlook da Microsoft instalada desde sempre no telemóvel e não tenho, nem tive problemas em enviar e receber emails através da App.

    O mesmo acontece com o Outlook Live, que é a solução que tenho, presentemente, para poder enviar emails através do PC.

    Onde tenho mesmo problemas é com o programa do Outlook do Office 2019 instalado no PC  já  que neste momento só dá para receber emails, isto à uma semana a esta parte, pois deixei de os poder enviar.

    Poderia ser qualquer problema com qualquer atualização da Microsoft ou qualquer bug que se tivesse instalado, o estranho é que repôs a imagem do PC para Maio deste ano, em que tudo funcionava na perfeição, e o erro de envio de emails mesmo com a re-imagem, persiste.

    Penso que isto será esclarecedor de que realmente algo se passará no Servidor que está a afetar toda a gente.

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  3. Anônima
    2020-07-18T12:32:56+00:00

    Boa Tarde a todos,

    Comecei a perceber por algumas postagens aqui que a "questão" deve estar nas aplicações que estamos a usar.

    Se para uns funciona no pc e para outros não, se para uns funciona no telemóvel e para outros não.

    No meu PC sempre funcionou mas tenho o Outlook do Windows 10.

    Descarreguei agora para o telemóvel o Outlook para telemóvel da Microsoft e espanto, já tenho o mail a funcionar com esta app.

    A minha conclusão é que o mail netcabo.pt só está a "resolver" com as aplicações oficiais da Microsoft e as mais recentes.

    Espero que ajude.

    Ana Martins

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  4. Anônima
    2020-07-18T07:48:01+00:00

    Bom dia

    Olhando para alguns threads nos foruns da NOS e da Microsoft o problema é de ninguém.

    Há 3 meses utilizadores queixaram-se do mesmo. Há 2 anos aparentemente houve migração de contas e ninguém sabia e os clientes não foram informados.

    A Microsoft diz constantemente que o dominio @netcabo.pt não é responsabilidade deles, a NOS diz que não tem resposabilidade sobre aplicações da Micrsosft e que deveremos contactar o apoio a cliente da Microsoft.

    A boa noticia é que parece que as questões se resolvem por obra e graça do nosso senhor. Amanhã é Domingo, vamos lá rezar um terço a ver se a coisa se resolve...

    Cumprimentos

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  5. Anônima
    2020-07-18T07:29:37+00:00

    Bom dia

    Quer seja da MS ou seja da NOS, não podemos fazer mais.

    Memo que seja da MS, o nosso serviço é da NOS é com eles que temos pedir soluções.

    O meu telemovel nunca deixou de enviar. Já percebi que tenho sorte nesse aspecto, mas há quem se queixe de não ter no telemovel ou de o servidor imap também dar erros.

    O mais preocupante, perante o que descrece, é que a NOS de modo a calar os clientes, tenta primeiro enviar para uma linha de um apoio externo, para depois informar que realmente há um problema na rede NOS dando inclusivé uma data e hora para resolução de um problema que aparenta não ser sequer é deles.

    Cumprimentos,

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