Outlook 2016 pedindo senha do e-mail UOL.

Anônima
2016-04-13T22:12:43+00:00

Prezados,

Possuo conta no servidor UOL e configurei no protocolo IMAP usando o cliente de e-mail  Outlook 2016. A todo momento abre um pop up pedindo para digitar login e senha. Já deletei e criei a conta UOL diversas vezes. Já configurei no automático e no modo  manual mas a todo instante aparece essa mensagem.

Neste mesmo cliente de e-mail, tenho configurada a conta do Outlook.com e não tenho nenhum problema.

Alguém poderia ajudar-me.

Desde já, muito obrigado.

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Anônima
2016-04-19T01:46:11+00:00

Opa amigo,

Tudo bom?

Então fiz como você sugeriu e Configurei meu Office 365 com base no link a seguir para o Outlook 2013: Aprenda a configurar seu e-mail em celulares, tablets ou programas de leitura

A parte de Enviar e Receber Automático já foi Configurada automaticamente (30 em 30 minutos), fiz Testes de Enviar e Receber e tudo tranquilo. Deixei o Programa aberto das 22:30 às 23:00 e nenhum popup surgiu.

Um fato curioso, ao Configurar o Perfil a primeira vez no Teste de Envio que é feito pelo Outlook me surgiu o popup só que do smtps (servidor de saída) e não imap (servidor de entrada) me pedindo a senha e logo após digitar a senha  surgiu o erro:

Enviar email de teste:   O servidor respondeu: 550 5.7.1 Message rej

Daí mandei um e-mail Perguntando para eles se tinham alguma incompatibilidade do Protocolo IMAP com o Office 365, aí deixei a janela de Adicionar a conta aberta e depois de alguns minutos tentei avançar, e realizou o teste tranquilamente e a conta foi adicionada. Chegando assim na Caixa de Entrada da BOL um e-mail de Teste enviado Automaticamente pelo Outlook.

Mas algo que me chamou a atenção foi o tempos limite do servidor. Na sua Configuração está com 5 minutos mas no site indica que deve ser 1 minuto.

Já verificou isso?

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  1. Anônima
    2016-04-23T16:48:30+00:00

    Olá amigo bom dia,

    Ficarei no aguardo. = )

    Deixei mais de 30 minutos e não tive Problema algum. = P

    Veja se abrindo um ticket para o Suporte deles resolve, vai que tenha algum Problema no seu e-mail.

    Camarada,

    Irei fazer isso.

    Abs,

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  2. Anônima
    2016-04-22T03:13:58+00:00

    Olá amigo bom dia,

    Ficarei no aguardo. = )

    Deixei mais de 30 minutos e não tive Problema algum. = P

    Veja se abrindo um ticket para o Suporte deles resolve, vai que tenha algum Problema no seu e-mail.

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  3. Anônima
    2016-04-21T01:11:07+00:00

    Opa amigo,

    Tudo bom?

    Então fiz como você sugeriu e Configurei meu Office 365 com base no link a seguir para o Outlook 2013: Aprenda a configurar seu e-mail em celulares, tablets ou programas de leitura

    A parte de Enviar e Receber Automático já foi Configurada automaticamente (30 em 30 minutos), fiz Testes de Enviar e Receber e tudo tranquilo. Deixei o Programa aberto das 22:30 às 23:00 e nenhum popup surgiu.

    Um fato curioso, ao Configurar o Perfil a primeira vez no Teste de Envio que é feito pelo Outlook me surgiu o popup só que do smtps (servidor de saída) e não imap (servidor de entrada) me pedindo a senha e logo após digitar a senha  surgiu o erro:

    Enviar email de teste:   O servidor respondeu: 550 5.7.1 Message rej

    Daí mandei um e-mail Perguntando para eles se tinham alguma incompatibilidade do Protocolo IMAP com o Office 365, aí deixei a janela de Adicionar a conta aberta e depois de alguns minutos tentei avançar, e realizou o teste tranquilamente e a conta foi adicionada. Chegando assim na Caixa de Entrada da BOL um e-mail de Teste enviado Automaticamente pelo Outlook.

    Mas algo que me chamou a atenção foi o tempos limite do servidor. Na sua Configuração está com 5 minutos mas no site indica que deve ser 1 minuto.

    Já verificou isso?

    Fala camarada,

    Eu modifiquei o tempo de 1 minuto para 5 minutos justamente para ver se o erro parasse mas não adiantou. Vou retornar para 1 minuto e monitorar.

    Abs,

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  4. Anônima
    2016-04-18T23:43:55+00:00

    Opa amigo boa noite,

    Que ótimo! = )

    Aguardarei mais alguns dias.

    Amigão,

    Hoje o problema retornou. Após reescrever a senha várias vezes (em nenhum momento a digitei errada) consegui receber os e-mails e também enviar.

    Cara, na conta do Outlook.com que uso no mesmo cliente de e-mail (Outlook 2016) não tem problema. Só pode ser problema no servidor do UOL porque acontece nos 2 computadores. Tente você fazer uma conta de teste no provedor BOL que também pertence à UOL que usa a mesma infraestrutura e observe que esse problema também acontecerá.

    Abs,

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