ERRO

Olá Jasper,

Para confirmar algumas informações, apenas não está a receber emails nesse seus alias @live.estacio.br correto?

Já confirmou se recebe num navegador de internet ou apenas em aplicativos de email?

Aguardo sua resposta.

Caso surja alguma dúvida, relativamente a este problema ou outro referente aos nossos serviços, não hesite em retornar novamente ao nosso suporte, estamos aqui para o ajudar em qualquer situação que seja.

David Gonçalves

Microsoft answer desk

Bom dia.

Enfim algo positivo. Tudo certo. Em parte.

Os emails do @live.estacio.br eu não  recebo.

Só  acho q deveria ter um tratamento deste erro, ou já  informar na página.

Que a página mesmo testasse os alias disponíveis se o principal falhasse.

Afinal isso já  é  um erro conhecido de vcs.

Agora, este endereço  @live.estacio.br  não recebe mais porque não existe servidor?

Como solucionar isso?

Olá Jasper,

Entendo a sua situação, é realmente chato ficar sem acesso ao email e estamos a tentar resolver o seu problema.

Tal como referi, ao investigar a sua conta não verifiquei que os passos foram seguidos, de forma que o seu problema poderá ser ainda mais grave.

Antes de escalarmos o seu problema para a equipa de especialistas peço uma vez mais que aceda a account.live.com e se dirija à página onde adicionou os alias que referiu.

Quando estiver nessa página peço que torne um dos seus alias como primário:

E em seguida tente iniciar sessão através desse alias que acabou de tornar o primário.

Retorne ao nosso suporte com o feedback ou caso surja alguma dúvida durante o processo.

Melhores cumprimentos,

David Gonçalves

Acabei de criar um NOVO alias. @outlook.com E o seguinte acontece. Em qualquer navegador! Inclusive o IE.

https://outlook.live.com/owa/

:-(

Algo deu errado

Um erro ocorreu quando você tentou acessar sua caixa de correio porque um servidor com informações sobre você e sua caixa de correio não foi encontrado.

X-ClientId: A2967CF38F9C4DF58717D261FF9ADDFA
request-id: d921caeb-7380-4f2c-a1b9-467e18c471c5
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-OWA-Version: 15.1.860.26
X-FEServer: MWHPR04CA0026
X-BEServer: CY1PR03MB2235
Date: 01/02/2017 09:59:11

Menos detalhes...

Este horário do servidor está errado

Date: 01/02/2017 09:59:11

São 08h00, considerando o horário de verão deveriam ser 09h00 e não 10h00

Acessando qualquer domínio que redirecione para o outlook.live.com

https://outlook.live.com/owa/auth/errorfe.aspx?httpCode=500&msg=4038759526&owaError=Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException&owaVer=15.1.860.26&be=CY1PR03MB2235&ts=131304173129086684&fe=BN6PR16CA0047&reqid=07a8a0c8-406a-405f-aa50-95722d60a22b&creqid=&cid=&cbe=&rt=Form15&tg=00000000-0000-0000-0000-000000000000&MDB=00000000-0000-0000-0000-000000000000&pal=0&dag=NAMPR03DG140&forest=namprd03.prod.outlook.com

:-(

Algo deu errado

Um erro ocorreu quando você tentou acessar sua caixa de correio porque um servidor com informações sobre você e sua caixa de correio não foi encontrado.

X-ClientId: A2967CF38F9C4DF58717D261FF9ADDFA
request-id: 07a8a0c8-406a-405f-aa50-95722d60a22b
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-OWA-Version: 15.1.860.26
X-FEServer: BN6PR16CA0047
X-BEServer: CY1PR03MB2235
Date: 01/02/2017 10:08:32

Menos detalhes...

Estou falando com alguém da parte técnica? Ou um simples "seguidor de manual" que manda realizar procedimentos sem questionar o porque deles.

Já  respondi diversas vezes. SIM! já  realizei TODOS  os procedimentos  possíveis!

Meu acesso a conta, dados de pagamento, xbox, tudo está ok MENOS A DROGA DO EMAIL.

NÃO  CONSIGO ACESSAR A DROGA DO EMAIL

Já  estou cansado dessa lenga lenga. Quantas vezes terei que explicar as mesmas coisas?

SE LER AS MENSAGENS  ANTERIORES JÁ  TENHO UM ALIAS!

descrito antes    @outlook.com.br

OU TEREI QUE CRIAR OUTRO? Terei que criar milhões de alias a cada erro de SOFTWARE  DA MICROSOFT? 

Não sou um usuário leigo!

O PROBLEMA NÃO É MEU, MAS DA MICROSOFT OU SEJA QUEM FOR O RESPONSÁVEL DIRETO.

com alias, sem alias acontece o mesmo.

(

Algo deu errado

Não temos essa informação no momento. Tente novamente mais tarde.

X-ClientId: 44C164918A3142FABFD2365B91F548F1
request-id: 9f2472d7-d1ce-46f2-b758-6bebcfac7816
X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-FEServer: CP1PR80CA0065
X-BEServer: CY1PR03MB2235
Date: 01/02/2017 08:56:14

Menos detalhes...

Escrever neste forum foi minha última "cartada" já fiz tudo isso que repete e insiste.

POR FAVOR RESOLVAM O PROBLEMA. NÃO  SOLUÇÕES PALIATIVAS. VULGO GAMBIARRAS  OU O JEITINHO BRASILEIRO.

Obrigado.