ERRO

Anônima
2016-10-19T20:05:13+00:00

Boa noite.

Pelo amor de Deus, faz duas semanas que tento entrar no meu e-mail e da esse erro: 

Algo deu errado

Um erro ocorreu quando você tentou acessar sua caixa de correio porque um servidor com informações sobre você e sua caixa de correio não foi encontrado.

X-ClientId: 7758F712FDC24C97A3BE71077BA1AE2F
request-id: e1cbdd41-35ab-4ebf-8ebf-86e539929465
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-OWA-Version: 15.1.659.25
X-FEServer: FR1P152CA0015
X-BEServer: SC1P152MB0848
Date: 19/10/2016 20:00:24

Menos detalhes...

Já tentei entrar pelo explores, mozilla, já tentei entrar de quatro computadores diferentes, já pesquisei no fórum alguma saída, já baixei vários programas sugeridos no fórum e nada!!

Será que alguém pode me ajudar? O que faço??

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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25 respostas

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  1. Anônima
    2017-01-26T16:17:20+00:00

    Boa tarde;

    Qualquer domínio que me redirecione ao outlook.live.com, seja o hotmail.com, mail.live.com, login.live.com ou qualquer outro dá o mesmo erro abaixo, é ago entre esta transição de servidores da microsoft.

    Agora o erro está diferente do anterior.

    anterior

    X-ClientId: 426492A1ED524CD9B47D6711B0231C4B
    request-id: 38718224-d770-4a72-be00-775afa116879
    X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
    X-FEServer: MWHPR19CA0055
    X-BEServer: CY1PR03MB2235
    Date: 13/01/2017 15:06:49
    

    novo

    -(

    Algo deu errado

    Um erro ocorreu quando você tentou acessar sua caixa de correio porque um servidor com informações sobre você e sua caixa de correio não foi encontrado.

    X-ClientId: 67E2E4DD1AC5427CAA08247E7569ADF1
    request-id: cd1c04dc-d8b7-4d2b-9779-8e7156c331e2
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
    X-OWA-Version: 15.1.860.21
    X-FEServer: CY1PR20CA0110
    X-BEServer: CY1PR03MB2235
    Date: 26/01/2017 15:07:59
    

    Menos detalhes...

    X-OWA-Error: o que significa?
    

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  2. Anônima
    2017-01-16T14:11:32+00:00

    Olá Jasper,

    Agradeço a informação fornecida, no entanto a situação está um pouco confusa.

    Irei tentar ajudá-lo, para tal vou fazer mais algumas questões para ficar a perceber qual é exactamente o seu problema.

    Está com dificuldades a iniciar sessão na sua conta ou a receber emails na sua conta?

    Informe em que sites dos seguintes consegue entrar:

    Hotmail.com

    mail.live.com

    account.live.com

    O erro que nos apresenta ocorre quando está a tentar fazer o quê?

    Se possível forneça captura de tela do erro que recebe em pelo menos 2 navegadores de internet.

    Aguardo sua resposta.

    Caso surja alguma dúvida, relativamente a este problema ou outro referente aos nossos serviços, não hesite em retornar novamente ao nosso suporte, estamos aqui para o ajudar em qualquer situação que seja.

    Melhores cumprimentos,

    David Gonçalves

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  3. Anônima
    2017-01-13T10:59:14+00:00

    Olá Jasper,

    Antes de mais pedia que tentasse novamente através de outro navegador e através de sessão privada.

    Relativamente a não receber emails no seu domínio privado, para resolver tal situação aconselho que consulte o administrador do mesmo.

    Quanto ao erro que nos apresentou, peço que consulte a seguinte página e siga os passos fornecidos para resolver o erro de "Algo deu errado".

    Espero que tenha ajudado no seu problema.

    Melhores cumprimentos,

    David Gonçalves

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  4. Anônima
    2017-01-10T21:40:07+00:00

    Estou com o mesmo problema, a conta que tenho foi criada pela minha faculdade inclusive com o domínio

    @live.estacio.br

    à muito tempo não consigo receber emails por este dominio, apenas pelo ALIAS @outlook.com.br

    Agora, não consigo acessar usando o ALIAS muito menos o dominio original.

    Já tentei todas as opções descritas acima e sem sucesso

    :-(

    Algo deu errado

    Um erro ocorreu quando você tentou acessar sua caixa de correio porque um servidor com informações sobre você e sua caixa de correio não foi encontrado.

    X-ClientId: 069A0435FA26452D8C57E6820F56A49B
    request-id: ca494858-e6db-42e0-b345-32becb3ff942
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
    X-OWA-Version: 15.1.845.12
    X-FEServer: SN1PR16CA0047
    X-BEServer: CY1PR03MB2235
    Date: 10/01/2017 21:34:25
    

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  5. Anônima
    2016-11-14T09:00:24+00:00

    Olá Gabriel,

    Tentou seguir os passos já fornecidos neste tópico?

    Tente também acessar sua conta através de:

    www.hotmail.com

    mail.live.com

    account.live.com

    Alguma questão que surja não hesite em retornar ao nosso suporte.

    Melhores cumprimentos,

    David Gonçalves

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