Outlook E-mail não consigo abrir

Anônima
2013-04-14T12:00:08+00:00

Estou acessando a minha conta Outlook  normal , mas não consigo abrir  os e-mail recebidos, na verdade não consigo fazer nada, nem enviar mensagens ,  estou recendo e-mail normal tenho um monte de e-mail recebidos mais não consigo ler e nem enviar e-mail, o qui faço agora?

A minha pagina do Outlook fica somente carregando e a pagina também aparece incompleta , o qui devo fazer?

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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26 respostas

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  1. Anônima
    2013-07-20T13:31:41+00:00

    Prezada Ana Claudia,

    Isso está acontecendo comigo e até agora não apareceu nenhuma solução. Não abro e nem envio mais os emails. Se alguém responder essa postagem o meu Outlook não permite a abertura para leitura.

    Abraços!

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  2. Anônima
    2013-04-16T10:11:53+00:00

    Olá, Ana,

    Agradecemos por enviar o seu pedido de suporte na Microsoft Community. Compreendo que não esteja conseguindo abrir seus emails.

    Conforme a descrição que forneceu, imagino que o problema esteja relacionado a alguma incompatibilidade do navegador. Para solucionar este inconveniente, siga os passos:

    1. Atualize o seu navegador Internet Explorer para uma versão mais atual.
    2. Após instalado/atualizado o navegador, otimize o mesmo aos nossos serviços seguindo os passos dos artigos Redefinir as configurações do Internet Explorer e Excluir e gerenciar cookies.
    3. Para ter uma navegação mais dinâmica e disponibilizar todas as funções e dispositivos da nossa versão atual do Hotmail, instale em seu computador o Microsoft Silverlight.

    O Hotmail funciona melhor com o Internet Explorer, porém, se você usa outro navegador, atualize-o. Por favor, verifique o artigo Melhor navegador para o Outlook.com.

    Essas ações já devem ser suficientes para resolver o problema. Por favor, informe-nos se o problema foi solucionado após seguir estas instruções.

    Atenciosamente,

    Rodrigo S.

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  3. Anônima
    2013-11-20T14:29:38+00:00

    então fiz esse esquema todo eo meu continua a mesma coisa não da para ler os E-mails 

    por favor me ajuda

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  4. Anônima
    2013-07-21T10:16:03+00:00

    Olá Jorge,

    Seja você também bem-vindo ao nosso suporte.

    Compreendi que está com o mesmo problema da Ana, em não conseguir abrir mensagens.

    Você já experimentou os passos acima indicados? Se tentou verificar se o erro persiste num computador diferente ou num navegador diferente? O erro ainda assim persiste?

    Volte a nós com as respostas para que possamos providenciar o suporte.

    Atenciosamente,

    Rodrigo M.

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  5. Anônima
    2015-06-23T12:02:01+00:00

    Oura vez o mesmo problema. Não consigo responder no fórum privado. 

    Perdão outra vez...mas a pressa em escrever durante o trabalho me faz cometer erros na hora de enviar meu correio. O correto é ******@netcabo.pt

    Apenas troca de letras que ocorrem com a pressa.

    Grato

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