Perdi meu e-mail @live por causa da mudança para @outlook

Anônima
2012-07-31T19:46:47+00:00

Caros colegas,

Entrei em outlook.com e fui em Obter um endereço de email do Outlook para a sua nova caixa de entrada

Preenchi o formulário, acreditando que se tratava apenas de uma busca para saber se o nome estava disponível e que depois haveria uma confirmação. Acontece que isso não aconteceu, ele mudou automaticamente o meu email para o novo @outlook.com sem me perguntar se eu tinha certeza que queria isso.

Agora eu quero voltar pois tenho o meu email antigo @live vinculado em diversos sites, xbox, zune, etc... e ele não funciona mais. Se tornou apenas um redirect para o email @outlook

Existe alguma fora de eu recuperar o meu email antigo?

Abs.

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2014-09-17T17:24:31+00:00

Olá RhuandFloresta,

Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!

Compreendo que deseja remover o endereço com que se encontra neste momento com o domínio "@outlook.com" e alterar para um com o domínio "@live.com".

Relativamente à sua situação, de facto não é possível adicionar um Alias com o domínio que deseja, sendo que somente conseguirá adicionar com o domínio "@outlook.com" neste momento.

Lamentamos desde já qualquer inconveniente que isto lhe possa causar.

Agradecemos o seu contacto.

Atenciosamente,

Marcelo

Esta resposta foi útil?

4 pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

16 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2014-09-08T23:29:03+00:00

    como assim? vou gerenciar meu antigo endereço @live pelo um outro email @outlook? não achei essa barra "outros email"

    Me ajude! preciso do meu email @live de volta!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2012-08-21T11:40:44+00:00

    Olá Sérgio Coelho,

    Verifique a minha mensagem na área de mensagens particulares deste tópico.

    Depois de responder a essa mensagem, deixe aqui um comentário a confirmar que já efetuou a resposta.

    Obrigado,

    Ricardo R.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2012-08-20T12:26:50+00:00

    A opção de @live.com não aparece, apenas aparece @live.com.pt e @Hotmail.com como posso resolver?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2012-08-20T11:47:44+00:00

    Olá todos,

    Sim, você pode renomear sua conta de volta para seu endereço Hotmail ou Live anterior. Para fazê-lo, por favor complete os seguintes passos:

    **Nota: Os seguintes passos irão funcionar atualmente, somente se sua conta anterior ****@Hotmail.com ou @Live.com.

    1. Em seu navegador, acesse https://account.live.com/ManageAssocIds
    2. Inicie sessão com sua nova conta @outlook.com.

    (se você já tiver iniciado sessão com sua conta outlook.com, este passo não se aplica) 3. Abaixo de “Outros emails” clique no link Remover, abaixo do endereço de e-mail anterior. 4. Clique no botão Remover, para confirmar a mensagem. **** 5. Você deverá ver uma nova mensagem na página, informando que “Você removeu um endereço de email da sua conta da Microsoft.” 6. Acesse https://account.live.com/ChangeId.aspxem seu navegador. 7. Certifique-se de que “Criar um novo email” está selecionado. 8. No campo Nova conta da Microsoft, insira seu endereço de e-mail anterior e selecione seu domínio anterior (hotmail.com ou live.com). Nota: Você deve inserir seu endereço de e-mail anterior, ou o processo irá falhar. 9. Selecione o botão Salvar.

    Agora você pode usar sua conta original @hotmail.com ou @live.com para iniciar sessão nos serviços Microsoft, como fazia antes de renomear para uma conta Outlook.com. O endereço @outlook.com será agora um alias de sua conta, e você ainda poderá enviar e receber mensagens através do Outlook ou Hotmail.

    Atenciosamente,

    Ednalda G.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários