Perdi meu e-mail @live por causa da mudança para @outlook

Anônima
2012-07-31T19:46:47+00:00

Caros colegas,

Entrei em outlook.com e fui em Obter um endereço de email do Outlook para a sua nova caixa de entrada

Preenchi o formulário, acreditando que se tratava apenas de uma busca para saber se o nome estava disponível e que depois haveria uma confirmação. Acontece que isso não aconteceu, ele mudou automaticamente o meu email para o novo @outlook.com sem me perguntar se eu tinha certeza que queria isso.

Agora eu quero voltar pois tenho o meu email antigo @live vinculado em diversos sites, xbox, zune, etc... e ele não funciona mais. Se tornou apenas um redirect para o email @outlook

Existe alguma fora de eu recuperar o meu email antigo?

Abs.

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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Anônima
2014-09-17T17:24:31+00:00

Olá RhuandFloresta,

Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!

Compreendo que deseja remover o endereço com que se encontra neste momento com o domínio "@outlook.com" e alterar para um com o domínio "@live.com".

Relativamente à sua situação, de facto não é possível adicionar um Alias com o domínio que deseja, sendo que somente conseguirá adicionar com o domínio "@outlook.com" neste momento.

Lamentamos desde já qualquer inconveniente que isto lhe possa causar.

Agradecemos o seu contacto.

Atenciosamente,

Marcelo

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  1. Anônima
    2012-08-01T12:50:15+00:00

    Pois é, complicou o que era para ser um simples processo de criação de um apelido com um novo domínio apelas para vermos se tinha disponível o nosso nome.

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  2. Anônima
    2012-08-01T12:50:02+00:00

    Então, eu sou cadastrado em listas de freelancers, e sempre que alguma empresa procura profissionais freelas, adicionam dessa lista, pelo visto vou perder serviço com isso.

    E o pior é que faço parte de tantas listas que nem lembro de todas rs

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  3. Anônima
    2012-08-01T12:44:42+00:00

    Vish... então as pessoas têm que saber que você está usando o novo @outlook para convites e talvez coisas mais. Só ficou "funcionando" para e-mail, que cria a pasta como JulioFerrari explicou.

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  4. Anônima
    2012-08-01T12:42:51+00:00

    O meu também está tudo funcionando, mas queria eu mesmo ter controle desses redirecionamentos. Queria por exemplo, poder acessar meu e-mail @live e meu email @outlook separadamente, e assim, poder decidir fazer ou não o encaminhamento de mensagens.

    A minha intenção era apenas saber se o ID estava disponível, até porque, na página ele diz que se você usa seu ID atual no Windows Phone, ele irá parar de funcionar. Como achei que iria ter confirmação, mandei bala e no fim, tive que resetar meu Windows Phone e não consigo mais utilizar meu ID antigo para configurá-lo.

    O que foi infeliz nesse sistema, foi que pensamos que se tratava de uma busca por nome de usuário disponível, com confirmação se eu realmente desejava ter este nome. No fim, acabou ficando um nome que eu não queria, então criei um novo e-mail e fiz o encaminhamento de mensagens para este novo e para não perder todas as minhas compras no Xbox e WP7 fiz a mudança de ID direto pelo Xbox em Account Management > Account Security.

    Tudo está funcionando, apesar de não conseguir logar mais com meu ID antigo. Os e-mails chegam, eu consigo fazer compras com o ID novo e consigo baixar novamente o que eu já tinha comprado sem problemas. Mas é muito ruim isso ter acontecido assim repentinamente e eu não ter controle sobre que e-mails estão vinculados a esse que era @live e foi convertido para @outlook.

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