Obrigada pelo retorno, Adm. Um grande abraço!
Ativação do Windows 10
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Anônima
Bom dia!
Tenho um notebook que já comprei com a licença do windows.
Após as últimas atualizações começou aparecer para eu ativar o Windows (que já estava ativado).
Fiz todos os procedimento de ativação a aparece falha na ativação. Diz que eu não tenho uma licença digital ou chave do produto válida. Cod. do erro 0xC004F012.
Então fui para a solução de problemas para detectar a licença e mesmo assim não deu certo. Reporta o erro 0x0000022.
Falei com o suporte da LENOVO e eles falaram que não conseguiram ativar e que eu teria que ver com a Microsoft.
Então, estou aqui em busca de ajuda para ativar meu Windows. Alguém consegue me ajudar?
Att
Windows para casa | Windows 10 | Licenciamento e ativação
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19 respostas
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Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário2022-06-03T12:11:10+00:00 Olá
Ficamos felizes pela solução do problema e por ter obtido a reativação do Windows. Agradecemos imensamente o feedback e contato à Comunidade Microsoft.
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Anônima
2022-06-03T11:57:45+00:00 Bom dia!
Ontem, registrei meu telefone e o suporte me ligou.
Ficamos mais de 2 horas conectados, tentando resolver o problema.
A solução final foi reinstalar o Windows a partir de uma nova mídia. Com isso a ativação da licença foi efetuada com sucesso.
Parece que o problema estava no registro do Windows ou em algum serviço que não deixava ativar ou impedia de ativar a licença.
Enfim, consegui resolver o problema.
Agradeço a ajuda de todos!
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Emilly Carvalho 11,525 Pontos de reputação Assistente Independente2022-06-02T20:21:12+00:00 Você conseguiu falar através dos canais de atendimento? aguardo noticias