CMD não abre.

Anônima
2022-06-12T06:18:13+00:00

Restaurei o meu computador faz algumas horas porém não consigo abrir o Prompt de Comando de jeito nenhum, ja tentei de tudo,

ao tentar abrir ele utilizando o comando "Windows + R" aparece esta mensagem:

E só tem a opção de fechar, agora utilizando o menu iniciar ao clicar com o botão direito do mouse e selecionando Prompt de Comando,
seja o normal ou como Administrador, aparece isso:

Além do que na pasta "System32" o "cmd.exe" esta sem icone e nem sequer abre.
Não sei mais o que fazer, se alguem souber como resolver, ficarei agradecido.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2022-06-15T03:14:29+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Obrigado por sua resposta.

Se não puder ser aberto, você pode precisar usar as seguintes etapas para tentar repará-lo.

Primeiro mude para sua nova conta de administrador. Em seguida, tente os seguintes passos.

Tente usar o software de reparo do sistema para corrigi-lo. Este processo de reparo não afetará seus dados e informações, mas terá uma alta probabilidade de corrigir seus erros.

Baixe o arquivo iso para cobrir e reparar a instalação:

(1) Entre no site.

(2) Clique em [Ferramenta de download agora] para baixar a ferramenta [MediaCreationToolW10.exe].

(3) Abra após o download e escolha aceitar após a abertura.

(4) Clique em [Criar mídia de instalação para outro computador].

(5) Escolha o próximo passo após confirmar o idioma, a versão e a arquitetura.

(6) Clique em [arquivo iso], clique em Next.

(7) Selecione o caminho de download e o nome do arquivo na janela pop-up.

(8) Depois de clicar em Salvar novamente, o arquivo iso win10 será automaticamente baixado.

(9) Depois de baixar o arquivo iso, clique duas vezes no arquivo iso para abri-lo, clique em [configuração] para abrir, selecione [Altere a maneira de baixar e atualize o instalador do Windows], selecione [Não usado agora], clique em Next, aguarde a conclusão da execução e, finalmente, selecione [Instalação], aguarde a instalação para ser concluída. (Antes de clicar em instalar, salve todos os arquivos que você está editando)

Mantenha-nos informados se você encontrar algum desafio ao longo do processo.

Atenciosamente

Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft


* Cuidado com os golpistas postando números de suporte falsos aqui.

* Por favor, verifique e vote esta resposta se ela ajudar, pois será benéfica para mais membros da comunidade lendo aqui.

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  1. Anônima
    2022-07-27T09:36:34+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Obrigado por sua resposta.

    Estou feliz que seu problema tenha sido resolvido.

    No futuro, se você encontrar algum problema difícil ao usar produtos e serviços da Microsoft, você será bem-vindo a consultar a comunidade Microsoft novamente, e nós tentaremos o nosso melhor para ajudá-lo.

    Muito obrigado por sua confiança e apoio à Microsoft, e eu sinceramente desejo a você uma vida feliz e sucesso em seu trabalho!

    Atenciosamente

    Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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  2. Anônima
    2022-07-27T09:32:40+00:00

    Depois de um mês resolvi testar essa solução e realmente funcionou, meu "CMD" voltou a abrir/funcionar normalmente, estava usando o Powershell por enquanto.
    Muito Obrigado, atrasado :D .

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  3. Anônima
    2022-06-17T01:38:45+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi

    Obrigado por sua resposta.

    Isso é só um processo de reparo. Você não perderá dados e arquivos.

    Mantenha-nos informados se você encontrar algum desafio ao longo do processo.

    Atenciosamente

    Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft


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    * Por favor, verifique e vote esta resposta se ela ajudar, pois será benéfica para mais membros da comunidade lendo aqui.

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  4. Anônima
    2022-06-15T15:01:35+00:00

    Não entendi, mesmo com o passo a passo descrito, isso seria uma formatação ou só uma um modo de reparar o problema usando a "ISO do Windows"
    se sim, irei perder meus arquivos todos?

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