CMD não abre.

Anônima

Restaurei o meu computador faz algumas horas porém não consigo abrir o Prompt de Comando de jeito nenhum, ja tentei de tudo,

ao tentar abrir ele utilizando o comando "Windows + R" aparece esta mensagem:

E só tem a opção de fechar, agora utilizando o menu iniciar ao clicar com o botão direito do mouse e selecionando Prompt de Comando,
seja o normal ou como Administrador, aparece isso:

Além do que na pasta "System32" o "cmd.exe" esta sem icone e nem sequer abre.
Não sei mais o que fazer, se alguem souber como resolver, ficarei agradecido.

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Anônima

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Obrigado por sua resposta.

Se não puder ser aberto, você pode precisar usar as seguintes etapas para tentar repará-lo.

Primeiro mude para sua nova conta de administrador. Em seguida, tente os seguintes passos.

Tente usar o software de reparo do sistema para corrigi-lo. Este processo de reparo não afetará seus dados e informações, mas terá uma alta probabilidade de corrigir seus erros.

Baixe o arquivo iso para cobrir e reparar a instalação:

(1) Entre no site.

(2) Clique em [Ferramenta de download agora] para baixar a ferramenta [MediaCreationToolW10.exe].

(3) Abra após o download e escolha aceitar após a abertura.

(4) Clique em [Criar mídia de instalação para outro computador].

(5) Escolha o próximo passo após confirmar o idioma, a versão e a arquitetura.

(6) Clique em [arquivo iso], clique em Next.

(7) Selecione o caminho de download e o nome do arquivo na janela pop-up.

(8) Depois de clicar em Salvar novamente, o arquivo iso win10 será automaticamente baixado.

(9) Depois de baixar o arquivo iso, clique duas vezes no arquivo iso para abri-lo, clique em [configuração] para abrir, selecione [Altere a maneira de baixar e atualize o instalador do Windows], selecione [Não usado agora], clique em Next, aguarde a conclusão da execução e, finalmente, selecione [Instalação], aguarde a instalação para ser concluída. (Antes de clicar em instalar, salve todos os arquivos que você está editando)

Mantenha-nos informados se você encontrar algum desafio ao longo do processo.

Atenciosamente

Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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* Por favor, verifique e vote esta resposta se ela ajudar, pois será benéfica para mais membros da comunidade lendo aqui.

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16 respostas adicionais

Anônima

2022-06-13T05:38:55+00:00

Criei uma "Conta Local" nas configurações de conta do windows e mesmo assim, nada do Prompt abrir, os erros ainda persistem. Exclui a conta local e tentei usar essas 2 linhas de comandos no "Prompt de Comando" do Modo Seguro e reniciei, alterando de conta no menu de Login do Windows tambem não consegui resultado com CMD.
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Anônima

2022-06-13T04:12:58+00:00
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Oi

Obrigado por sua resposta.

Se você pode entrar diretamente no modo de segurança, você pode criar uma conta na interface de configuração do modo de segurança.

Se você puder abrir a caixa de comando prompt no modo de segurança, você pode tentar usar o comando para criar uma nova conta.

Adicione uma nova conta usando o seguinte comando:
```
net user username password /add

net localgroup Administrators username you created /add
```
Mantenha-nos informados se você encontrar algum desafio durante todo o processo.

Atenciosamente

Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

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Anônima

2022-06-13T03:15:44+00:00

Mesmo reniciando o computador segurando o "shift" e selecionando quaisquer dos 3 modos de segurança ainda sou inapto a acessar o Prompt de Comando, continua com as mesmas caixas de mensagem.
Talvez abrindo o "Prompt de Comando" utilizando o "Modo de Segurança" funcione, se eu conseguir, o que devo fazer a seguir?
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Anônima

2022-06-13T02:21:47+00:00

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Oi

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Entendemos completamente o inconveniente que a questão causou e que a situação atual pode ser frustrante.

Essa situação pode exigir que você insira o modo de segurança para ver se você pode inserir a chave atual do administrador ou a antiga chave do administrador para fazer login nas janelas.

Mantenha-nos informados se você encontrar algum desafio ao longo do processo.

Atenciosamente

Derrick Qian | Especialista em Suporte à Comunidade da Microsoft

* Se o seu problema não for resolvido, você pode responder ao post novamente e continuaremos a fornecer suporte técnico para você.

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