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Adquiri recentemente um notebook novo e, infelizmente, ele veio com Windows 11 de fábrica. Em se tratando de um sistema operacional mais recente, eu imaginei que seria melhor, mas estava enganado. É realmente muito aquém do esperado e ilustra perfeitamente a piora sustentada na qualidade dos produtos Microsoft e a inferioridade significativa em comparação com produtos de outras empresas concorrentes.
Mas indo direto à pergunta: quando eu tento conectar uma caixa de som JBL Flip 5 (que funciona perfeitamente no meu celular), o Windows 11 reconhece a caixa, a qual aparece como "conectada" na lista de dispositivos Bluetooth, porém esta não é reconhecida como dispositivo de saída de áudio. Fica apenas lá, conectada como um dispositivo inútil.
Já atualizei todos os drivers de áudio, chipset, bluetooth e até da placa mãe (manualmente), sem qualquer resultado. Já resetei a caixa de som também, e nada.
Imagino que seja apenas mais um bug do Windows 11 que dependerá de uma correção que sabe Deus quando virá. Enquanto isso, não posso fazer downgrade para o Windows 10.
Agradeço se alguém puder me apresentar uma solução. Atenciosamente,
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Pra todo mundo que ainda tá com esse problema em 2024, fiz tudo que o suporte da microsoft sugeriu e não deu certo. O que resolveu meu problema de verdade foi instalar uma versão mais antiga do driver de audio, no site da Acer (Meu notebook é o nitro 5).
https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_AN517-43/downloads?suggest=nitro_5;0
Pelo que eu entendi o problema é que a versão mais recente do Realtek não trabalha bem com o windows 11, e não reconhece multiplas saídas de audio.
Bom dia, estava a semanas procurando uma solução, e atualizando por esse link deu super certo aqui também!
Minha JBL GO 3 conectava mas não saia áudio, porem depois dessa atualização funcionou!
Obrigado!
to na mesma antes de formatar o pc a caixinha tava sendo reconhecida pelo Windows 11, agora simplesmente não funciona, já fiz tudo que ensinara aí em cima e simplesmente não em deixa habilitar como saida de som. E pelo visto o problema e recorrente e simplesmente não sai o som, desistindo já.
