Windows 11 - Windows Update - Erro de instalação 0x80070005 0x80073712

Anônima
2023-09-03T08:37:38+00:00

Olá pessoal,

Várias pessoas estão reclamando do erro 0x80070005 ao tentar instalar a KB2267602

Pela pesquisa inicial que fiz trata-se apenas de um problema entre o Windows Update e o Microsoft Defender.

O melhor a se fazer no momento é ter certeza que a telemetria e os updates opcionais estão configurados de forma correta.

Para habilitar o envio de dados opcionais e os updates para outros produtos Microsoft siga os artigos abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-habilitar-o-envio-de-dados-opcionais/416a6956-be4d-48fd-b0c2-1f8232d0b87c

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-instalar-updates-opcionais/44744fc4-e1ba-4d52-ba3c-ee622f69a162

Caso com as alterações acima o problema não seja resolvido execute o procedimento abaixo:

Basta digitar cmd na barra de busca e depois usar o botão direito para clicar em executar como administrador.

Execute o CMD como administrador e depois copie e cole as linhas abaixo uma de cada vez apertando enter em cada linha:

cd %ProgramFiles%\Windows Defender

MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

Windows para casa | Windows 11 | Windows update

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57 respostas

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  1. Anônima
    2023-08-31T14:17:17+00:00

    Bom dia...também estava com o mesmo problema. Tentei de tudo, menos reinstalar o windows. Fiz a atualização manual pelo site da microsoft e me parece que deu certo. Baixei o pacote manualmente e fiz a instalação, voltei no windows update e fiz a verificação novamente, reiniciei o pc. Volte no windows update e se der erro na plataforma, clique para repetir a instalação.

    site: www.microsoft.com/en-us/wdsi/defenderupdates

    A atualização de inteligência de segurança mais recente é:

    • Versão: 1.397.96.0
    • Versão do motor: 1.1.23080.2005
    • Versão da plataforma: 4.18.23080.2006
    • Lançado: 8/31/2023 11:20:15
    • Documentação: Notas de versão

    Vejam se da certo para vocês.

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  2. Anônima
    2023-08-31T12:46:40+00:00

    Aparentemente não é só o Defender.

    Outras atualizações também estão com problemas. O Update baixa e, ao tentar instalar a atualização, apresenta erro. Veja:

    Imagem

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  3. Anônima
    2023-08-31T12:36:49+00:00

    Mesmo problema aqui, o erro aparentemente esta nas atualizações do win defeder, mas tambem tive este problema na versão de atualização do win terminal (powershell), fiz o procedimento de deixar todas as pastar do meu perfil com o meu usuario de adm resolveveu até reinicialização do sistema mas agora este procedimento tambem não esta funcionando. WIN 11 só bug rsrsrs

    Por favor, precise de auxílio para o erro abaixo:

    Imagem

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  4. Anônima
    2023-08-31T10:35:05+00:00

    Mesmo erro aqui.

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  5. Anônima
    2023-08-30T21:50:25+00:00

    Vamos aguardar pra ver se é algo pontual.

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