Dispositivo Bluetooth não conecta, não remove e não consigo resolver.

Anônima
2024-03-19T22:07:35+00:00

O meu fone de ouvido Bluetooth estava funcionando normalmente, quando ouvi um barulho e simplesmente ele parou de funcionar no Windows. Reiniciei o notebook, atualizei o Windows e nada funcionou. Resolvi vir a Comunidade ver conversas antigas sobre problemas semelhantes, mas o meu caso não foi resolvido.

Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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33 respostas

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  1. Anônima
    2024-07-03T15:53:28+00:00

    Ele não encontra o dispositivo para parear. Fica buscando eternamente

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  2. Anônima
    2024-04-17T00:26:44+00:00

    Atualizei o meu computador ontem, também estou com o mesmo problema. Já tentei fazer de tudo, mas não consigo solucionar.

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  3. Anônima
    2024-07-03T16:18:33+00:00

    Acabei de conseguir resolver isso. Aqui está o que eu fiz:

    • Fui no Gerenciador de Dispositivos (WIN+ X e então clica em gerenciador de dispositivos);
    • Fui no Bluetooth e desativei o "Intel Wireless Device", que é o dispositivo do meu notebook;
    • Cliquei para atualizar o driver -> "Procurar Drivers no Computador" -> "Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador" -> E então selecionei o driver MAIS ANTIGO disponível (que no meu caso era de 2023).

    Após fazer isso eu consegui remover o dispositivo das opções de bluetooth e então parear novamente com ele.

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  4. Anônima
    2024-04-30T17:21:49+00:00

    Eu segui essas etapas, mas para mim não funcionou.

    Faz oq ele disse, dai você coloca o dispositivo pra parear novamente e "ADICIONA" ao invés de conectar. Deu certo

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  5. Anônima
    2024-04-30T12:59:09+00:00

    Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.

    Mais um com o mesmo problema. Estou precisando do headphone para fazer chamadas online, mas não consigo conectá-lo com o windows 11. Estou passando exatamente pela mesma situação escrita acima, desde 29/4.

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