Dispositivo Bluetooth não conecta, não remove e não consigo resolver.

Anônima
2024-03-19T22:07:35+00:00

O meu fone de ouvido Bluetooth estava funcionando normalmente, quando ouvi um barulho e simplesmente ele parou de funcionar no Windows. Reiniciei o notebook, atualizei o Windows e nada funcionou. Resolvi vir a Comunidade ver conversas antigas sobre problemas semelhantes, mas o meu caso não foi resolvido.

Toda vez que clico em conectar aparece a mensagem de erro: ''Isso não funcionou. Verifique se o seu dispositivo Bluetooth ainda está detectável e tente novamente.'' Fica emparelhado, mas não conecta. Quando tento remover o dispositivo Bluetooth, aparece ''Removendo o dispositivo'' e depois ''Falha ao remover''.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

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33 respostas

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  1. Anônima
    2024-07-16T23:33:34+00:00

    Peguei este problema hoje na empresa que trabalho e consegui resolver fazendo o seguinte procedimento:

    Abrir o services.msc

    WIN + X > selecionar executar e digitar services.msc

    Na janela que vai abrir, procure pelo serviço "DeviceAssociationBroker_" Descrição "Enables apps to pair devices"

    Inicie este serviço, em seguida coloque o dispositivo Bluetooth em modo de pareamento e no menu de bluetooth do Windows clique em "adicionar dispositivo" em vez de conectar, desta forma funcionou.

    O mesmo dispositivo vai ser listado mais de uma vez porém a nova conexão funciona.

    Essa foi a única solução que funcionou para mim! Muito obrigado Raphael!

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  2. Anônima
    2024-07-03T20:15:50+00:00

    Olha, não vou ter certeza absoluta, mas, pelo que lembro depois de uma atualização consegui remover e reinstalar.

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  3. Anônima
    2024-07-03T14:33:27+00:00

    Olá, boa tarde. Estou tendo o mesmo problema com meus fones BT.

    Eu fiz o procedimento de desinstalar o dispositivo no ícone de bluetooth do gerenciador de dispositivos, entretanto, o fone continua aparecendo como pareado nas opções de BT e eu não consigo tentar reconectar o fone. E agora ele nem aparece mais no gerenciador de dispositivos.

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  4. Anônima
    2024-06-17T01:54:54+00:00

    Perfeito, funcionou!!

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  5. Anônima
    2024-05-01T15:34:39+00:00

    Resolvido dessa forma, obrigado

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