Problemas bluetooth controle XBox Series X e Windows 10

Anônima
2021-02-09T13:06:47+00:00

Olá.

Recentemente fiz um péssimo upgrade comprando um controle Robot White da linha do XBox Series X para jogar no PC, pois não possuo console.

Meu problema é, essa joça não conecta via bluetooth no computador, a princípio achei que fosse o adaptador 4.0 e comprei um 5.0, porém o problema persiste, o Windows simplesmente não encontra o controle, sendo que em ambos adaptadores o controle do XBox One (que pretendo vender / trocar) é reconhecido normalmente.

O bluetooth do controle do Series X está funcionando, pois pareou sem problemas com meu celular Samsung S10E que tem bluetooth 5.0.

O Windows está totalmente atualizado, também fiz uma atualização de firmware no controle pelo aplicativo "acessórios do xbox".

Alguma solução ou passo a passo para isso funcionar sem ser conectado a cabo USB-C?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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18 respostas

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  1. Anônima
    2021-02-09T20:55:08+00:00

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  2. Anônima
    2021-02-09T20:22:39+00:00

    Já vi essa página, não aparece o aparelho para aparelhar quando está no processo de busca.

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  3. Anônima
    2021-02-09T20:19:52+00:00

    Edição    Windows 10 Pro
    Versão    20H2
    Instalado em    ‎20/‎01/‎2021
    Compilação do SO    19042.789
    Experiência    Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

    Esse KB4580364 eu não sei como ver se está ou não instalado, vi em outro post em inglês algo mencionando ele, mas não consegui instalar a versão offline ou "buscar" especificamente por ele via windows update.

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  4. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-02-09T19:56:18+00:00

    Olá

    Sim o do One funciona perfeitamente, o do Xbox 360 não, o do Series S não funcionou, há uma página oficial da Xbox com os recursos e soluções, quem  sabe funciona no seu caso:

    https://support.xbox.com/pt-BR/help/hardware-network/accessories/connect-and-troubleshoot-xbox-one-bluetooth-issues

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  5. Anônima
    2021-02-09T19:33:34+00:00

    Veja se você tem essa atualização em seu sistema

    Para 20H2: 10C Win 10 20H2 (20H2)

    Versão: 2004-OS Build 19041.610 e 20H2-OS Build 19042.610

    Requer: KB 4580364

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