Problemas bluetooth controle XBox Series X e Windows 10

Anônima
2021-02-09T13:06:47+00:00

Olá.

Recentemente fiz um péssimo upgrade comprando um controle Robot White da linha do XBox Series X para jogar no PC, pois não possuo console.

Meu problema é, essa joça não conecta via bluetooth no computador, a princípio achei que fosse o adaptador 4.0 e comprei um 5.0, porém o problema persiste, o Windows simplesmente não encontra o controle, sendo que em ambos adaptadores o controle do XBox One (que pretendo vender / trocar) é reconhecido normalmente.

O bluetooth do controle do Series X está funcionando, pois pareou sem problemas com meu celular Samsung S10E que tem bluetooth 5.0.

O Windows está totalmente atualizado, também fiz uma atualização de firmware no controle pelo aplicativo "acessórios do xbox".

Alguma solução ou passo a passo para isso funcionar sem ser conectado a cabo USB-C?

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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18 respostas

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  1. Anônima
    2021-02-09T16:09:11+00:00

    Para uso no computador via bluetooth, não funcionam de primeira. Para resolver o problema é necessário fazer o seguinte:

    1 - Atualizar o Windows 10 (Update 20H2);

    2 - Baixar o Xbox Accessories App;

    3 - Abrir o app;

    4 - Conectar o controle ao computador usando um cabo usb tipo c que transfira dados (alguns servem apenas para carregamento).

    5 - Atualizar o firmware do controle.

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  2. Anônima
    2021-02-09T16:08:42+00:00

    Você está errado nesse lance de drivers, vários vídeos na internet demonstram o pareamento, o próprio site da MS diz que o controle é compatível com Bluetooth, além de que a MS tem uma engine proprietária para os controles e a mesma foi implementada no Windows, por isso a compatibilidade nativa com o controle do 360 e One, eu não lembro o nome dessa engine pq sou ruim de memória.

    O que fode no meio dessa história é que ela não informa a versão mínima do bluetooth ou se há algum problema no FW mais novo do controle, já que em outra pesquisa, alguns relataram que conseguiram se conectar em bluetooth 4.0 com o FW de fábrica do controle e após atualização não puderam mais. O que eu não posso confirmar, já que a primeira coisa que fiz foi a atualização do FW.

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  3. Anônima
    2021-02-09T16:01:37+00:00

    O controle do Series X não aparece, o do X Box One aparece assim como o do PS4.

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  4. Anônima
    2021-02-09T19:05:56+00:00

    Primeira coisa que fiz.

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  5. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-02-09T15:40:51+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft

    Tudo bem, Douglas? Tenho um Xbox Series S e o controle também não pareia com o Windows 10, Bluetooth Intel 5.0 nativo, talvez por não haver drivers desenvolvidos para o Windows. Infelizmente só é possível utilizar via cabo.

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